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Prepraid automatisch auf laden deaktivieren

  • 5 September 2020
  • 4 Antworten
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Hallo ich habe ein Problem ich habe mir einen o2 prepaid karte gekauft die brauche ich nur ein monat lang und da steht alle 4.wochen automatisch aufladen und das brauche ich nicht. 

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Lösung von Anonymous 5 September 2020, 09:55

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4 Antworten

hi,

du must die Prepaid SIM ja nicht aufladen.

Die Packs haben eine Laufzeit von 28 Tagen.

Dann wartet es auf Aufladungen.

Wenn keine Lastschrift hinterlegt ist und das Guthaben nicht ausreicht

kannst du das hinterlegte Pack nicht neu nutzen.

Wenn du das Pack zum Ende der Laufzeit abbestellst,

erfolgt die Abrechnung zur 9cent Tarif + evtl. 99ct Day pack für Daten.

Das Guthaben bleibt 6 Monate stehen, danach wird es “eingefroren”

bis zur nächsten Aufladung. Wenn du alle 6 Monate eine 1ct Überweisung machst,

bleibt die Karte aktiv.

Melde dich am besten bei “meinO2 “ oder in der App an,

dort kannst  du Packs buchen /abbestellen, EVN und Drittanbieter Sperren verwalten.

mfg

 

Wie kann ich das denn abstellen

Wie kann ich das denn abstellen


siehe oben, ich habe das noch ergänzt.

:-))

Hallo @x2_prepaid kunde,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Konntest du anhand der Ausführungen von @fritz04 :bouquet: die gewünschten Einstellungen vornehmen oder benötigst du noch Unterstützung?

 

Hast du dich bereits etwas in unserer Community umgeschaut und unser Digitales Wohnzimmer entdeckt?

 

Gruß
Antje

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