Hallo @svety,
wie ich gesehen habe, wurde deine Rufnummer bereits zur Portierung frei gegeben. Gehe bitte sicher, dass für die Portierungsgebühren in Höhe von 6,82€ genügend Guthaben aufgeladen wurde, da eine Rufnummernportierung kostenpflichtig ist.

Wende dich dann an deinen neuen Anbieter. Dieser wird sich um die Mitnahme deiner Rufnummer kümmern. Wenn du weitere Fragen haben solltest, schreibe selbstverständlich gerne erneut.

Sollte nach Portierung noch restliches Guthaben übrig sein, zahlen wir dir dies selbstverständlich aus. Das geht ganz einfach über dieses Formular zur Prepaid-Guthabenautszahlung. Du kannst es einfach downloaden, komplett ausfüllen, unterschreiben und an die angegebene Adresse schicken.

Viele Grüße Katy

Vielen Dank!

Hallo @svety,

sehr gerne!

Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um.

In unserem digitalen Wohnzimmer zum Beispiel ist immer was los.

Viele Grüße Katy