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Prepaidkonto

  • April 19, 2021
  • 8 Antworten
  • 52 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo, weil meine Prepaidkarte kein Guthaben mehr hatte, habe ich mein Prepaidkonto online aufgeladen. Wie kann ich mein Guthaben mit meinem Smartphone nutzen? 

Lösung von Vilureef

Hallo,

sind deine mobilen Daten gesperrt? Wie gesagt, du kannst dir von deinem Guthaben passende Internet Packs buchen.

LG

    8 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    ich verstehe die Frage nicht ganz. Das Githaben kannst du genauso nutzen wie bisher auch.

     

    Gruß 

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 19, 2021

    Hallo,

    du kannst dir passende Packs unter „Mein o2“ buchen.

    LG

    -
    o2_Antje
    P
    Besucher:in
    • Putzteufel
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 19, 2021

    Hallo,

     

    ich verstehe die Frage nicht ganz. Das Githaben kannst du genauso nutzen wie bisher auch.

     

    Gruß 

    Hallo und danke! Wenn das funktionieren würde, dann gäbe es meine Frage nicht... 

    Das Guthaben ist nur virtuell, aber nicht auf meinem Smartphone... 

    Das ist das Problem! 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 19, 2021

    Hallo,

    kannst du das bitte präzisieren?

    LG

    -
    P
    Besucher:in
    • Putzteufel
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 19, 2021

    Hallo,

    du kannst dir passende Packs unter „Mein o2“ buchen.

    LG

    Hallo! Wozu soll das gut sein? Brauch ich das, um mein neues Guthaben zu nutzen? 

    P
    Besucher:in
    • Putzteufel
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 19, 2021

    Hallo,

    kannst du das bitte präzisieren?

    LG

    Hallo, mein neues Guthaben wird mir bei O2 angezeigt. Aber ich habe mit meiner Prepaidkarte immer noch kein Internet! Was soll ich tun? 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • April 19, 2021

    Hallo,

    sind deine mobilen Daten gesperrt? Wie gesagt, du kannst dir von deinem Guthaben passende Internet Packs buchen.

    LG

    -
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • April 25, 2021

    Hallo @Putzteufel,

     

    schön, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast.
    Konntest du inzwischen das gewünschte Pack buchen und funktioniert jetzt alles so wie gewünscht?

     

    Gruß
    Antje

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