Die Nummer zu einem anderen Anbieter portieren.

Geht das auch obwohl die Nummer nun laut Ansage nicht mehr vergeben ist?

Ja geht nach Abschaltung. Leider ist das wohl die einzige Möglichkeit die Nummer zu retten, Guthaben danach bitte noch auszahlen lassen.

Habe heute die Portierung durch einen anderen Anbieter versucht. Der sagt nun dass die Portierung nicht möglich sei weil ich eine optin nicht gesetzt habe. Im O2 Shop konnte man mir dazu aber nicht weiterhelfen weil der Vertrag ja schon gekündigt ist. Die Hotline lehnt meine Anrufe ab sobald ich meine Handynummer eingebe. 

Was kann ich jetzt machen?

Oh man, solch Inkompetenz mancher Provider … wenn der Prepaid beendet ist (und das ist er, sonst würde “Nummer nicht vergeben” nicht kommen!), dann braucht es kein Opt-In (Freigabe beim alten Provider), wie sollte das auch bei einer nicht mehr aktiven SIM funktionieren?

Beauftrage den neuen Anbieter erneut mit der Portierung, diesmal bitte als “Portierung zum Vertragsende” (vielleicht bekommt der Provider ja wenigstens das auf die Reihe).

Hallo @EVENINGSKY ,

Willkommen in der Community.

Das klingt wirklich ärgerlich, da kann ich deinen Unmut verstehen.
Leider können wir hier die Rufnummer und Simkarte nicht wieder aktiveren, wenn sie einmal deaktiviert worden ist. 

Korrekt ist, dass die Rufnummer dennoch zu einem anderen Provider portiert werden kann, dazu braucht es hier kein hinterlegtes Opt in.
Bitte stelle den Antrag zur Rufnummernübertragung noch einmal beim anderen Anbieter. 

Wichtig ist aus, wie Sandroschubert bereits schrieb, dass du dir nach der Portierung dein Guthaben auszahlen lässt. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @EVENINGSKY ,

es ist ja schon ein wenig Zeit vergangen und ich bin neugierig, hat alles mit der Portierung geklappt? 

Danke an alle Beteiligten für diese klasse Unterstützung. 

Viele Grüße

Jennifer