@NikoE

hi, bitte verwende das Formular , mfg

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/besitzerwechsel-o2-prepaid/

Edit o2_Larissa 03.02.2023/11:33: Link aktualisiert

Hallo,

für den Besitzerwechsel ist keine PKK notwendig.

LG

Das Formular habe ich bereits, danke. Da wird  jedoch nach der Kundenkennzahl gefragt, die ich nicht (mehr) habe.

LG

Hallo,

wie bereits gesagt, du brauchst keine PKK. Das Familienmitglied gibt einfach das hier an:

LG

Hallo @NikoE , 

erst einmal herzlich Willkommen in unserer Community!

Hat der Besitzerwechsel mittlerweile funktioniert?

Danke an @Vilureef  und @fritz04 für die Unterstützung!

Der Tipp von Vilureef mit dem Kreuz ist kreativ, aber nicht ganz der korrekte Weg, wenn du ein Familienmitglied bist und den vorigen Inhaber kennst. 

Du kannst deine Kundenkennzahl per Formular ändern lassen, wenn du diese nicht mehr weißt.

Hier gehts zum Formular.

Im Nachgang kannst du dann den Besitzerwechsel durchführen.

Ich freue mich auf dein Feedback, ob alles geklappt hat!

Liebe Grüße

Manuela

Der Link funktioniert (bei mir) nicht (mehr).

Der angegebene Link funktioniert (bei mir) nicht (mehr. 
Das Handy ist ein älteres welches die aktuelle App nicht mag.

Edit Vilureef: doppelten Beitrag zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette! 23.11.22/17:50

Hallo,

dieser Link funktioniert.

LG

Hi @bcib vielen Dank für deine Posts.
Danke an Vilureef für deinen Support und die Verlinkung.
Für alle Prepaiduser:innen, das aktuelle Besitzerwechselformular 

LG
Michael