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Prepaid Überraschung....schwer enttäuscht...


Wollte nur mal meinen kleinen Ärger mit der Prepaid-Auflade-Überraschung hier äußern. Habe nun sehr lange schon Prepaid, lade jeden Monat für 30 EUR auf und somit jeden Monat die Gold-Überraschung..und was ist da immer nur drin...entweder 1 Tag frei surfen (was ein Witz ist, weil ich bei 30 EUR Aufladung das eh dann hab), oder irgendwelche Visitenkarten oder Freiminuten ins Festnetz. Ich konnte noch NIE was damit anfangen. Das enttäuscht echt, vor allem weil sie es immer so großartig anpreisen mit irgendwelchen tollen Überraschungen. Ich glaub das alles nicht!

 

So... ;-)))

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Lösung von Mister79 1 April 2012, 13:44

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66 Antworten

Ich wiederhole mich gern. Wer wegen Überraschungen eine Prepaid-Karte von O2 nimmt, der macht irgendwas falsch.

Benutzerebene 7
Hallo,

 

normalerweise solltest du die Möglichkeit haben aus 2 Preisen zu wählen. Tut mir leid, wenn nichts dabei ist dass dir gut gefällt.

 

Freundliche Grüße

 

Sandra

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Mimimi, meine Überraschung gefällt mir nicht und ich bin doch so toller Prepaid Kunde... Mimimimimimimi

 

Mal an die Moderatoren, Ich bezahle jeden Monat pünktlich meine Rechnung, liege so um die 70 Euro und bin vertraglich gebunden, bekomme ich auch mal eine Überraschung damit ich mich darüber beschweren kann????

 

 

Als ich diesen Beitrag gelesen habe, 

 

https://

Liebes O2 Team,

Ich bin schon sehr lange Kunde, Lade jeden Monat ein min. von 30 Euro auf mein Handy, Meine jetzige Nummer ist meine 2 oder 3, 6 Jahre Treuer O2 Kunde! (Durch mich hat meine ganze Familie bei euch ihre Handys 5 mal Prepaid und 2 mal Vertrag)

 Meine Simkarte war defekt und ich brauchte schnell ersatz musste im O2 Laden eine neue Simkarte Kaufen! Da Ich keine Internet Nummer habe bekomme Ich auch keinen Auflade Bonus! ( 300 Frei SMS)

Wieder Einmal Fülle Ich mich verarscht da ich fast jeden Monat aufs neue Feststellen muss, das ich mit einer O2 und Festnetz Flatrate und keiner Internet Benutzung immer wieder nur Festnetz Freiminuten oder einen Tag Freies Surfen Gewinne!!

Wie kann das sein ??? Das 80% von den aufladungen bei mir immer wieder gewinne sind die Ich nicht nutzen kann????

ICH HABE AUF VERARSCHE KEIN BOCK MEHR :frowning und wenn sich hier nix ändert werde ich mir einen anderen Anbieter suchen!!

Gruss Mona

Benutzerebene 6
Abzeichen +1
Guten morgen Mona,

 

eine SIM-Ersatzkarte bekommt man im Prepaidbereich immer nur per Post. Oder mit anderen Worten, entweder man bestellt seine alte Rufnummer, sonst "muss" man eine neue erwerben.

 

Zum anderen weiß das o2 System nicht, wie viele Karten Du noch hast, wie lange du Kunde mit anderen Rufnummern etc. bist, da jede Rufnummer ein für sich eigenständiger Datensatz ist.

 

Auch sind die "Geschmäcker" verschieden, da geschätzt 60% aller neu erworbenen Geräte sogenannte Smartphones (Internethandys) sind, freuen sich lt. Statistik viele Kunden über kostenfreies Internet. Von daher fände ich es aus meiner unbedeutenden Ecke schade, wenn jemand auf Grund nicht zutreffender Geschenke zu einem Anbieter wechselt, in dem es gar keine Geschenke in dem Sinne gibt.

Benutzerebene 1
Hallo

 

Mal eine Frage an Prepaid Kunden die sich verascht fühlen…

Warum fühlt ihr euch verascht ihr ladet 30€ und habt 30€ Guthaben und andere Konditionen, und bitte was ist da verasche???

Und wenn ihr euch verascht fühlt was sollen die alle andere 02 Kunden sagen die zahlen jeden Monat über 100€ und bekommen keine Überraschungen und meckern auch nicht…

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Shining-Angel schrieb:
 

ICH HABE AUF VERARSCHE KEIN BOCK MEHR :frowning und wenn sich hier nix ändert werde ich mir einen anderen Anbieter suchen!!

Gruss Mona


Und bei dem vermeintlich neuen Anbieter bekommst du monantlich bzw nach der Aufladung was geschenkt? Bekommst du da auch für die Aufladung von 15 Euro zusätzliche Telefonminuten + frei SMS? Ich glaube nämlich nicht und darum höre doch auf solche leeren Drohungen in so einem Froum zu schreiben. Zu diesem Thema ist es der gefühlte 10000000 Beitrag und wieder, BITTE DIE FORENSUCHE BENUTZEN!!!

Hallo...

 

Ich habe einen Goldpreis gewonnen und soll mir einen von 2 Preisen aussuchen.

 

Ich fand nur die Auswahl nicht besonders lustig, da ich mich zwischen 1 Tag surfen und 1 Tag surfen entscheiden musste.

Spitzen Auswahl, sag ich da nur!!!

 

Siehe Bild!

So gehts mir Mir im Siberpreis....Jetzt kann man zwischen zwei Preisen aussuchen..und auch immer nur......Freiminuten...Internet Frei..... 250 Visitenkarten..( und die Kosten Versand Gebühren..habs gemacht 😉 ) .....aber nichts von Kopfhöhrer.....I-Pod Nano.....usw...

ICH GLAUB DA SCHON LANGE NICHT MEHR DRAN, DAS DA WAS ANDERES GIBT......

Hallo ich habe ein problem ich habe als überraschung ein monat flat kostenlos gewonnen die GB sind nun leider aufgebraucht und ich surfe momentan mit 64 kb habe eine tages flat nun gebucht aber ich bin immer noch auf 64 kb und kann die monats flat nicht deaktivieren kann mir jemand helfen 

Benutzerebene 6
Abzeichen +1
Einfach in der Hotline anrufen, deaktivieren dauert ca. 5 Minuten und ist kostenfrei. ☺️

ich weiss gar nicht was so viele user haben...?

es ist ein "bonus / überraschung" von O² und dient wohl eher der unterhaltung und dem spass...

wer mit der erwartung seinen code einlöst, ein auto, neuen fernseher, reise, oder sonst iwas hochwertiges zu gewinnen, sollte an anderen gewinnspielen teilnehmen...

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Darf ich da nochmal auf meinen Beitrag mit der Nummer 4 auf Seite 1 hinweisen.

Hier geht es nicht um meckern und "welcher Anbieter sonst noch prepaid Überraschungen anbietet".
Es geht darum dass O2 es nun mal anbietet und wenn schon dann richtig und mit System!
Als Kunde darf jeder das Recht haben seine Meinung zu äußern.

Es kann ja nicht sein, das jemand 30€ auflädt um sich das internetpack für 25€ zu aktivieren und dann kriegt er 1 Tag surfen geschenkt...

Oder noch besser : irgendwelche 08/15 Visitenkarten.

Ich hab vorhin Kekse gewonnen. Ja wirklich Kekse aus der kekswerkstatt aber da kommt nix per Mail.

Jetzt zu mir ich Lade jeden Monat 60-100€ auf. Dafür Kriege ich nur prepaid Überraschungen die mich zu der Vermutung kommen lassen jemand macht sich über mich als Kunde lustig...

Liebes O 2 Team ich bin seit fast 6 Jahren euer treuer Kunde lässt euch was einfallen weil das ist enttäuschend.

Zu den lieben Vertragskunden die 2 Jahre gebunden sind....
Ihr habt euch für die Variante entschieden und seit zu Frieden ihr habt ein Handy zum Spottpreis dazu bekommen.

Man kann nicht immer das Huhn und das Ei haben;-)

Küsschen Küsschen

Ihr habt euch für die Variante entschieden und seit zu Frieden ihr habt ein Handy zum Spottpreis dazu bekommen.

Daran merkt man, dass du gar nicht weißt, worüber du hier sprichst. O2 gibt seit langem keine Handys mehr zum Vertrag. 

Benutzerebene 6
Abzeichen +1
STOP an 6666 and the problem is finished.

 

Die Kekse, welche ich übrigens auch eher "lachhaft" finde, kannst Du mir dennoch gerne zuschicken, ich würde die nehmen. 😛

 

Ansonsten würde ich bei einem Monatsvolumen von 60-100€ Aufladungen in der Hotline nach einem passenderem Tarif fragen. Ausgenommen du stehst in der Schufa und willst halt surfen und es reichen keine 5GB). Dann würde ich Mama, Papa, Tante Erna oder den Ulf aus dem MC Donalds fragen, ob der den DSL-Vertrag für mich macht. Hört sich nämlich nach Sparpotenzial bei Dir an. ☺️

 

 

Und für das gesparte Geld kann man viele Kekse kaufen oder sich anders überraschen.

 

Gruß Sandroschubert

Mei jetzt kommen die Cyber Cowboys aus ihren Löchern und müssen hier paar geile Sprüche loslassen...
Habt ihr die Sprüche gegoogelt?
Man kann sich viele Kekse kaufen hach wie lustig... Soll ich dir 5€ schicken damit du welche kaufen kannst?
Hatte schon immer Mitleid mit benachteiligten
Benutzerebene 6
Abzeichen +1
Abend,

 

ich habe Dir eigentlich eher ne Art Tarifberatung angeboten. Ggf. sogar die beste, die Du in Good old Germany bekommen kannst. (heftig wäre das ein flacher Anmachspruch auf einer Party)

 

Die Kekse würde ich aus reinem Interesse dennoch nehmen, gerne auch selbst gebacken, damit die echt zum lachen sind. (das soll nicht als Angriff verstanden werden, denn mit Zusatz-Zutaten ... ich glaube den versteht eh keiner... !) Cookies mein ich...

 

Aber zu dem Punkt oben, nimm Hilfe an oder nicht, denn das ist das einzige, was man Dir hier bieten kann. o2 wird Dir kein "Geschenk" umtauschen.

Mikibella schrieb:
Mei jetzt kommen die Cyber Cowboys aus ihren Löchern und müssen hier paar geile Sprüche loslassen...
Musst ja nicht gleich pampig werden, aber deine Frage beantworte ich gern. Ich bin eher ein Cyberclown.

 


Habt ihr die Sprüche gegoogelt?
Hast du die echt bei Google gefunden? Dann muss die jemand geklaut haben. Ich habe meine aus meinem Sprüchebuch. Thema Kekse hat nicht viele zu bieten :-(

 

Man kann sich viele Kekse kaufen hach wie lustig... Soll ich dir 5€ schicken damit du welche kaufen kannst?
Hatte schon immer Mitleid mit benachteiligten
Das ist schön von dir das du eine soziale Ader hast.

 

Jetzt mal Spass beiseite. Civeras hat versucht dir zu helfen, wenn du tatsächlich 60-100 Euro im Monat auflädst dann stimmt was nicht bei deinem Tarif. Das bekommt man sicher günstiger. Die Frage ist nur, legst du mehr Wert auf die Überraschungen oder das du das Netz vernünftig und halbwegs kostengünstig nutzen möchtest.

 

Wenn mein Post falsch rüber kam entschuldige ich mich dafür.

 

Gruß Sandroschubert

 

Hahahahahahahahahaha. Ich bepiss mich. 😀 echt saugeil 😀
@ sandroschubert

Kein Ding

Also ich hab nen prepaidtarif seit Jahren und seit nem Jahr den kosten Airbag. Da lad ich im Monat 50€ auf und 25€ fürs inet. Und dann kommt noch was dazu für auslandstelefonate und roaming...

Hab keinen Vertrag aufgrund etwas schlechter boni
Kann man wirklich bei jeder Aufladung zwischen zwei Preisen wählen? Ich bekam bei der Aufladung der Karte meiner Frau nämlich garkeine Auswahl sondern sofort 20 Freiminuten zugeschrieben. Wäre irgendwie besser gewesen wenn es zwei verschiedene Preise wären, also 20 Minuten Freiminuten oder 1 Tag Gratis surfen, also aus zwei verschiedenen Kategorien, aber nicht 20 Freiminuten in alle Netze und 20 Freiminuten ins o2 Netz- ist ja irgendwie Unsinnig, wobei ich sagen muss dass o2 selbst ohne Überraschungen auf alle Fälle die bessere Wahl unter den Anbietern ist- ist eher ein Luxus wenn man dann noch das "passende" Geschenk erhalten würde....trotzdem danke dass es überhaupt was gibt ☺️

 

 

 wobei ich sagen muss dass o2 selbst ohne Überraschungen auf alle Fälle die bessere Wahl unter den Anbietern ist- ist eher ein Luxus wenn man dann noch das "passende" Geschenk erhalten würde....trotzdem danke dass es überhaupt was gibt ☺️  

 

Diesen Satz sollte man für alle, die so unglücklich mit der Überraschung sind, anpinnen!!!!

Hallo,

habe damit kein Problem !

Für mich zählt die Verbindung.Ist hier im Landkreis Darmstadt-Dieburg prima.

Dazu kommt noch, dass man z.b.keinen Festnetz-Anschluss mehr benötigt.Spart über 16,00 Euro/Monat garantiert( Grundgebühren z.b.b.Analoganschluss ). Habe  außerdem schon einigemale 2,50 Euro bzw.5.00 Euro, Gutschrift gewonnen u.damit mir Musik runtergeladen.

Würde mich allerdings freuen, wenn bei Gold o.Silberpreis bzw.statt 2,50 o.5,00 Euro, eine Spende z.b.an die Tafel, möglich wäre.

 

Danke