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So ich wende mich mal jetzt hier ans Forum da mir die Hotline nicht Helfen will/kann=)



Und zwar bekomm ich zu jeder meiner Aufladungen ja den Tollen gewinn Code lässt sich auch einlösen und alles.



Jetzt habe ich schon öfters tolle sachen von O2 gewonnen frei sms , frei minuten, frei surfen.



Jetzt kommt aber das eigentliche Problem nach einer Zeit erhalte ich immer eine SMS mit folgendem inhalt.



Lieber Kunde, Ihre Prepaid Überraschung konnte nicht aktiviert werden! Bitte kontaktieren sie sie unsere kostenlose Kundenbetreuung unter 0179-55282.



Das tue ich auch immer Brav melde das Problem der Service mitarbeite kann aber auch nichts machen und leitet es an die Technik weiter zumindest laut seiner aussage.



Nun ja blöd nur das man nie etwas von der Technik hört geschweige denn das man die sachen irgendwann mal erhält =)



Da sollte O2 eventuell mal drann Arbeiten 😉



Mit den Best Choice gutscheinen klappt es ja auch das man sie erhält da sollten ein parr Frei SMS / Minuten / Internet Surfen nicht so das Problem sein.



danke für die antwort. geben sie mir die tele num. von kundenbetreuung, die ich benötige um von meiner prepaid karte umsonst anrufen kann.




zeb schrieb:

danke für die antwort. geben sie mir die tele num. von kundenbetreuung, die ich benötige um von meiner prepaid karte umsonst anrufen kann.



0800-1090200oder 0176-88855383




Hallo,



 



für die allererste Aufladung gibts wohl noch keine Prepaid-Überraschung, oder wie jetzt??



 



Gruß



 



Amigameister




Neulich bei O2o Prepaid 30€ aufgeladen dadurch die Flat für einen Monat ins O2 Netz für SMS und Anrufe bekommen und ins Deutsche Festnetz, Gewinn durch die Prepaid Überraschung 200 Freiminuten nach O2 gültig bis 08.09.2011 wer entdeckt den fehler 😉



Eventuell sollte man die Gewinne anders zuteilen oder später verfügbar machen weil so nutzt das nicht viel 😄




Die HOTLINE IST COOL, WEISS ABER NICHT VIEL.



Mir konnte sie nicht helfen, wollte mir erzählen,daß eine Brief 5 Tage von Neunkirchen nach nürnberg braucht.



Verarschen kann ich alleine, da brauche ich kein Q2



06.11.2011*16.02




Also O2 jetzt mal ehrlich, haltet ihr uns Kunden eigendlich für völlig verblödet???



 



Ihr Gewinn 250 Exklusive Visitenkarten + Stempel.



 



Im kleingedruckten dann natürlich der Hammer:



zzgl. 8.90 Versandkosten.



 



Was soll denn das?



 



Das ist doch kein Gewinn sondern ganz billige verarsche!



 



So einen besch... Gewinn könnt ihr behalten.



Das ist doch das allerletzte.



 



 




Das klingt wie die Angebote von Vista Print oder wie die heissen.Bekomme da öfter so Emails genau mit dem Inhalt Stempel und Visittenkarten.Wie immer kostenlos nur der Versand kostet dan richtig Geld....:-)




Motown schrieb:

Also O2 jetzt mal ehrlich, haltet ihr uns Kunden eigendlich für völlig verblödet???



 



Ihr Gewinn 250 Exklusive Visitenkarten + Stempel.



 



Im kleingedruckten dann natürlich der Hammer:



zzgl. 8.90 Versandkosten.



 



Was soll denn das?



 



Das ist doch kein Gewinn sondern ganz billige verarsche!



 



So einen besch... Gewinn könnt ihr behalten.



Das ist doch das allerletzte.



 



 



Schöne Überraschung. Aber mal im ernst, wer die Aufladung deswegen macht und glaubt, dass ein Unternehmen irgendwas verschenkt, macht in meinen Augen einen Denkfehler.




Ich finde das auch ziemlich billig. Früher hatte man attraktive Sachpreise. Heute wird man Teil einer Marketingaktion, bei denen O2 sichlich für die Empfehlung noch kassiert. Man wird ausgenommen wie ne Weihnachtsgans. Die anderen Anbieter täuschen einen wenigstens nicht. Da weiß man woran man ist. Schöne Preise, wie vorher, das wäre es wieder. Aber das ist ja viel zu kundenorientiert für das "ach so tolle O2". Bin ziemlich enttäuscht über den Scheiß. Denke ich werde wechseln...




einem Monmat free surfen ist das "Trainingslager" für Einsteiger in den Surf-Tarif von O2....




Ganz genauso ist es bei mir auch. Das nervt unheimlich.
krümel2010 schrieb:

Ganz genauso ist es bei mir auch. Das nervt unheimlich.
Großartig und herzlichen Glückwunsch, dass Du einen Thread, der mit einem langen Bart und der mittlerweile Spinnweben angesetzt hat, ausgebuddelt hast. *Mächtig-auf-die-Schultern-klopf*




So geht es nicht @Fuchs !



 



Ich denke, dass der Ersteller des Beitrages nicht etwa am 20.10 Geburtstag feiert, sondern aus dem Jahr 2010  kommt.



 



Wir vereinen hier "Inception" UND Zeitreisen, denn der letzte Beitrag ist aus dem Jahre 2011!



 



Um die Dramaturgie zu verdeutlichen.... 4 8 15 16 23 42 (Insider wissen es)....



 



 



 



OK, nu aber im Ernst. Worum geht es denn? Obwohl ein Anruf unter der 55383 sicher sinniger ist, als ein Beitrag hier. Das meine ich lieb und zur Schonung Deiner Lebenszeit @krümel2010 . ☺️



 



VG



 



Civeras