Hallo,
ich besitze noch eine alte o2 Prepaid Karte die ich seit Jahren nutze 
da ich jetzt mehr im Internet unterwegs bin,
will ich vom o2 Loop Basic auf das o2 my Prepaid S wechseln.

Im Internet konnte ich das Paket nicht anklicken, da es nicht aufgeführt wurde
unter Mein o2.

Im Telefongespräch hat mir ein Mitarbeiter gesagt, es ist kein Problem 
er schickt mir Post zu und dies soll ich nutzen.

Heute ist eine neue o2 Karte samt neuer Rufnummer gekommen,
ich will aber keine neue Rufnummer und keine neue SimKarte 

sondern einfach ein anderes Tarifpack mit meiner alten Rufnummer !!!

Weiss da einer Rat, leider sind bei uns die o2 Läden geschlossen