Aufgrund fehlenden Guthabens wurde mein Prepaidtarif letzte Woche inaktiv, der “Basistarif” wird bei “Mein O2” angezeigt. Ich habe jetzt wieder Geld aufgeladen, die SIM-Karte bleibt aber inaktiv und aus dem Basistarif wechseln kann ich anscheinend nicht über “Mein O2” sondern nur über die Kurzwahl - was nicht geht, weil die SIM ja nicht aktiv ist. Sie bucht sich nicht ins Netz ein.
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hi,
ist das Guthaben in “meinO2“ schon zu sehen?
wie hast du aufgeladen? es kann bei Überweisungen ein paar Tage
dauern, bis das Geld gut geschrieben wird.
- richtige Simdaten zum aufladen verwendet ?
wenn das Guthaben sichtbar /da ist, dann
bitte das Handy ganz ausschalten, langsam bis 21 zählen 
und das Handy wieder einschalten.
damit sollte das Gerät sich neu einwählen können.
für die Zukunft eine 1 Cent Überweisung alle ½ Jahr ,
das Guthaben bleibt aktiv und die Karte wird nicht deaktiviert.
Hallo
ich glaube dein Anliegen hier hat sich mit dem unter Prepaid Tarif wechseln überschnitten.
Die SIM-Karte ist wieder aktiv und der gewünschte Tarif ist auch hinterlegt.
Gruß, Solveig
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