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prepaid startguthaben ist nicht drauf

  • July 1, 2025
  • 3 Antworten
  • 37 Aufrufe

Habe heute meine prepaid aktiviert und leider ist das startguthaben nicht drauf. Was muss ich machen damit es verbucht wird? Oder passiert das automatisch?

 

Edit o2_Kathi 02.07.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

3 Antworten

Bumer
Legende
  • July 2, 2025

Wieviel Startguthaben wurde denn beworben? Normalerweise steht es sofort nach Aktivierung zur Verfügung.


poales
Legende
  • Legende
  • July 2, 2025

@Mindasa 

bitte registriere die Rufnummer  für den meinO2 Bereich. 

und schaue unter Auf- und Abbuchungen. 

Vermutlich ist das vorgebuchte Pack schon aktiviert worden 

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • July 2, 2025

Moin ​@Mindasa,

ein ganz herzliches Willkommen in unserer Community 🤗

Super, dass du dich hier bezüglich deinem fehlenden Startguthaben meldest und auch schon schnelle Unterstützung bekommen hast 🙂

Konntest du dich schon, wie von poales geschrieben wurde, mit deiner Prepaid Rufnummer bei uns registrieren und dort nachschauen?