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Prepaid Sim - keine Verbindung zu 5g

  • July 29, 2026
  • 1 Antwort
  • 12 Aufrufe
J
Besucher:in

Meine prepaid sim verbindet sich nicht mit dem 5g netz. Handy ist 5g fähig und meine 2te sim verbindet sich ohne Probleme mit 5g.

Zugangspunkte usw wurde alles erneut eingerichtet. Ohne Besserung  

Mit 4g verbindet sich das handy bzw sim problemlos. 

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 29, 2026

    Hallo ​@Jklr,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Hattest du die andere SIM-Karte auch in dem gleichen Handy getestet?

    Handelt es sich möglicherweise um eine ältere SIM-Karte? Dann ist sie möglicherweise nicht 5G-fähig und sollte gegen eine neue SIM-karte ausgetauscht werden. 

    Viele Grüße

    Giulia

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