Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

Prepaid SIM Karte lässt sich nicht aktivieren


Wenn ich die Mobil Nr. Online bei der Aktivierung eingeben will, kommt die Meldung Nr ist nicht bekannt.

Die Sim Karten Nr ist ok.

Edit o2_Kathi 28.09.24 Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu o2 Prepaid

11 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 21619 Antworten
  • 27. September 2024

Wo hast du die Prepaid Karte her?


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 27. September 2024

Aus dem Internet als Frei Karte bestellt.


Bumer
Lehrling
  • 21619 Antworten
  • 27. September 2024

Wie lange ist das her?


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 28. September 2024

Die hab ich vor einigen Wochen oder etwas länger.


Bumer
Lehrling
  • 21619 Antworten
  • 28. September 2024

Dann kannst du dir eine neue bestellen, die Karten können nur über einen kurzen Zeitraum aktiviert werden.


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 28. September 2024

Also ist die Nr. vergeben oder so 

 


Bumer
Lehrling
  • 21619 Antworten
  • 28. September 2024

Die Karte muss innerhalb von 90 Tagen aktiviert werden, wenn nicht brauchst du eine neue SIM-Karte mit einer anderen Rufnummer.


Sandroschubert
Legende
Hallo 7677 schrieb:

Also ist die Nr. vergeben oder so 

Nein die Nummer ist nicht wieder neu vergeben, die Karte ist für die Registrierung abgelaufen.


0179LoopUP
Star
  • Star
  • 3324 Antworten
  • 28. September 2024

Hallo @Hallo 7677 

Du musst die Karte innerhalb von 90 Tagen ab Erhalt registrieren und freischalten wenn das nicht passiert wird die Karte gesperrt und es ist keine Aktivierung mehr möglich. Ich hatte vor Monaten das selbe Problem. 

Bestell dir einfach eine neue Freikarte über die Webseite www.o2online.de oder kauf dir eine Karte vor Ort zum Beispiel bei DM oder bei fast jeder Tankstelle ⛽️ wenn du die Karte jetzt sofort benötigst. 

Liebe Grüße und ein tolles Wochenende 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4406 Antworten
  • 7. Oktober 2024

Hey @Hallo 7677,

herzlich willkommen in die o2 Community. 😊

Wie ich sehe, konnten Bumer, Sandroschubert und 0179LoopUp dir schon weiterhelfen. Konnten sich deine Fragen damit schon klären oder benötigst du weitere Unterstützung? 

Liebe Grüße, Lea


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2374 Antworten
  • 25. Oktober 2024

Hallo @Hallo 7677,

ich wollte nochmal kurz nachfragen, ob dir die Antworten hier weitergeholfen haben?!
Falls du hierzu weitere Fragen haben solltest, lass es uns gerne wissen😊

Viele Grüße
Daniela


Deine Antwort