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Prepaid SIM-Karte gesperrt

  • August 10, 2025
  • 2 Antworten
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Besucher:in

Hallo, 

Ich habe meinen pin Mehrmals falsch eingegeben, und finde meinen PUK Zettel nicht mehr was kann ich jetzt tun?

 

Lösung von poales

​@Xebri 

du kannst dich morgen an den Kundenservice wenden,

falls du in den meinO2 Bereich kommst findest du die PUK dort auch.

O2 Prepaid-Hotline

0176 88 85 52 82**gemäß den Tarifkonditionen

Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags

2 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • August 10, 2025

​@Xebri 

du kannst dich morgen an den Kundenservice wenden,

falls du in den meinO2 Bereich kommst findest du die PUK dort auch.

O2 Prepaid-Hotline

0176 88 85 52 82**gemäß den Tarifkonditionen

Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 10, 2025

Hallo ​@Xebri ,

Willkommen hier in der Community.
poales hat dir hier ja schon einen guten Tipp gegeben.

Konntest du die PUK schon über das online Portal einsehen?
Alternativ melde dich morgen bei den Kollegen und Kolleginnen der Prepaid Hotline.
Dort kannst du die PUK erfragen.

Viele Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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