Hallo,
Es ist 1 Woche her, dass ich meine Prepaid-Sim bestellt habe und sie ist noch nicht angekommen. Mein Name steht auf dem Briefkasten und die angegebene Adresse ist korrekt. Ich erhalte alle Mails und Lieferungen
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Hallo!
Ist es eine o2 Freikarte oder eine Ersatzkarte?
Eine o2 Freikarte
Vielleicht solltest du dir eine weitere bestellen. Dir stehen 2 Stück pro Jahr zu.
Alternativ: Eine im Geschäft kaufen. Oft gibt es Aktionen, dann man das Starter-Pack günstiger bekommt, zum Teil mit 50%. Dann kommst du sogar günstiger weg.
Hallo
konntest du in der Zwischenzeit bereits eine neue Karte erhalten?
Liebe Grüße
Jessica 
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