@Blubblubb

Die Aktivierung  kann bis zu 48 Stunden dauern, geht meistens aber tatsächlich schneller.

Auf welchem Wege hast du die Prepaidkarte freischalten lassen?

Entsprechende E-mail erhalten?

Danke für deine Antwort! Habe die Identitätsprüfung per Video durchgeführt. Seitdem warte ich. Handy an und aus habe ich ich schon probiert

Guten Morgen @Blubblubb,

Vermutlich nicht?

LG 

Ja genau nach der Altivierung kam nichts mehr 

Hallo @Blubblubb,

was stand denn da, als du Video Ident abgeschlossen hattest?

LG

Hallo @Blubblubb,
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Vielen Dank, dass du den Weg zu uns gewählt hast. Wenn das Video Ident Verfahren erfolgreich abgeschlossen wurde, sollte der Aktivierung nichts im Wege stehen. Hattest du denn noch irgend eine Information nach Video Ident bekommen?
Viele Grüße Bianca

Habe keine weiter Info danach mehr bekommen

Hallo @Blubblubb,

versuche mal die Identifizierung erneut durchzuführen. Was kommt dann für eine Meldung?

LG

Hallo @Blubblubb,

konntest du inzwischen deine Prepaid-Karte aktivieren?

Falls noch Fragen offen geblieben sind, lass es uns gerne wisse.

Viele Grüße

Giulia