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Prepaid S 12,99€ statt 9,99€

  • June 3, 2023
  • 3 Antworten
  • 188 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo, Prepaid Karte ganz neu gekauft, wollte Prepaid S dazu buchen aber warum zeigt es bei mir 12,99€ statt 9,99€ wie in der Werbung & Co.?

Lösung von o2_Ines

Hallo @hothvu, herzlich willkommen in unserer Community.

Da hast du Recht, die erste Buchung des Tarifs Prepaid S sollte für 9,99 € möglich sein. Warum es bei dir nicht möglich war, kann ich leider nicht einsehen. Ich habe dir daher gern die Differenz gut geschrieben. 😊

Viele Grüße, Ines.

    3 Antworten

    MXP_Alex
    Legende
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    • MXP_AlexLegende
    • June 3, 2023

    Hallo @hothvu,

    der Tarif kostet in den ersten vier Wochen 9,99 EUR. Für alle nachfolgenden vier Wochen werden jeweils 12,99 EUR fällig.

    Die neuen o2 Prepaid-Tarife gibt es seit etwa zwei Monaten. Vorher waren es tatsächlich dauerhaft 9,99 EUR beim Prepaid S. 

    Viele Grüße
    Alex

    H
    Besucher:in
    • hothvu
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 4, 2023

    Hallo Alex, danke für die Antwort aber es hat mir leider nicht geholfen!

    Wie geschrieben, die Sim Karte ist neu. Ich habe vorher keine Prepaid S oder andere Optionen gebucht. 
    Hat vielleicht einer von euch Erfahrung davon?

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 11, 2023

    Hallo @hothvu, herzlich willkommen in unserer Community.

    Da hast du Recht, die erste Buchung des Tarifs Prepaid S sollte für 9,99 € möglich sein. Warum es bei dir nicht möglich war, kann ich leider nicht einsehen. Ich habe dir daher gern die Differenz gut geschrieben. 😊

    Viele Grüße, Ines.

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