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Prepaid Rufnummer freigeben

  • Jan. 28, 2022 3:48 PM UTC
  • 8 Antworten
  • 2342 Aufrufe
Besucher:in

Hallo, ich würde gern meine O2 Prepaidnummer freigeben um diese zu einem anderen Anbieter Portieren zu können. Da mir der Mitarbeiter im O2 Laden nicht helfen konnte und mich hierher verwiesen hat wollte ich es mal hier probieren.

Lösung von Vilureef

Hallo,

bei Prepaid geht es nur über die App, in iOS sieht es so aus:

LG

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      8 Antworten

      Frau Bollermann
      Legende
      Forum|alt.badge.img+49

      Schau mal in meino2 (online/App)

      Dort kannst du das Opt in selbst setzen.

      be kind 🙂 or be quiet🤫
        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • Lösung
        • Jan. 28, 2022 4:11 PM UTC

        Hallo,

        bei Prepaid geht es nur über die App, in iOS sieht es so aus:

        LG

          Frau Bollermann
          Legende
          Forum|alt.badge.img+49

          Danke für die Info.

          be kind 🙂 or be quiet🤫
          o2_Anna
          • o2_AnnaModeratorin
          • Moderatorin
          • Feb. 8, 2022 10:57 AM UTC

          Hallo @rscherm . 

          Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

          Hat dir die Antwort von @Vilureef  geholfen ? Konntest du deine Rufnummer nun freigeben ? 

          Liebe Grüße, 

          Anna

          Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
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            • picard97
            • Besucher:in
            • März 13, 2022 7:29 PM UTC

            nein. ich habe auch gerade Video darüber angeguckt. bei mir gibt es nichts dergleichen. ich kann meine App leider auch nicht mehr aktualisieren. vielleicht liegt es daran...🤔

             

            gibt es denn keine andere Möglichkeit der Rufnummermitnahme?

            • Anonymous
            • März 13, 2022 7:39 PM UTC

            nein. ich habe auch gerade Video darüber angeguckt. bei mir gibt es nichts dergleichen. ich kann meine App leider auch nicht mehr aktualisieren. vielleicht liegt es daran...🤔

            Warum nicht?

            gibt es denn keine andere Möglichkeit der Rufnummermitnahme?

            hi, du kannst dich auch morgen an die Hotline oder an den Chat wenden.

            O2 Prepaid-Chat

            Wir sind von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.

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              • picard97
              • Besucher:in
              • März 13, 2022 7:41 PM UTC

              ich habe jetzt alles mögliche deinstalliert und o2 App aktualisiert. jetzt ging es endlich😁

               

              danke!!!

                o2_Anna
                • o2_AnnaModeratorin
                • Moderatorin
                • März 22, 2022 8:55 AM UTC

                Super, vielen Dank für deine Rückmeldung @picard97 . 

                Freut mich dass nun alles geklappt hat. :-) 

                Danke an alle für die Hilfe hier im Beitrag. 

                Nutzt du den alten Account” @rscherm “ nicht mehr ? Oder gibt es dort ein Problem ? 

                Nun hast du dich ja mit einem anderen Namen gemeldet. 

                Wenn wir dir dabei behilflich sein können, gebe uns gerne Bescheid.

                Liebe Grüße, 

                Anna

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