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Prepaid Paket M Wurde Automatisch Beendet

  • September 23, 2023
  • 2 Antworten
  • 172 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich hatte am 20.09.2023 O2 Prepaid karten gekauft und ich habe heute 15 Euro Guthaben gekauft für Prepaid Option M aber es wird automatisch beendet. Meine Prepaid-Option M war nicht aktiviert, aber mein Geld war weg einfach…

 

Lösung von o2_Antje

@Merdo428 Kann ich dir noch weiterhelfen?

Gruß
Antje

2 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • September 28, 2023

Hallo @Merdo428,

herzlich willkommen in der o2 Community, auch wenn wir uns natürlich dafür einen schöneren Anlass gewünscht hätten.
Wolltest du die Option vielleicht zum Ende der Laufzeit abbestellen und hast versehentlich die sofortige Deaktivierung beantragt?

Gruß
Antje

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o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 1, 2023

@Merdo428 Kann ich dir noch weiterhelfen?

Gruß
Antje

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