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prepaid Pack (leider nicht) kostenlos - Anzeigefehler in der O2 App

poales
Rang

moin, es gibt mal wieder einen Anzeigefehler in der O2 App.

Das prepaid Pack ist leider nicht kostenlos.🤔

gebucht vor dem 5.April 2023

 

 

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

12 Antworten

o2_Dennis

Hi @poales,

danke für die Info.

Hast du kurz ein Feedback, ob der Anzeigefehler aktuell weiterhin von dir bestätigt werden kann?

VG
Dennis

poales
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moin, ja ist noch da,

hier auch

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Flo
Benutzerebene 7

Hey @poales,

ich hab mich einmal schlau gemacht. Grundlegend muss ich einmal fragen, ob du die App schon einmal neu installiert hast?

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
poales
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@o2_Flo 

über die Webseite fehlt auch der Preis, es steht aber nichts von kostenlos.

Ich lasse mich erstmal überraschen, was nach Ende des Packs geschieht.😅

 

neues Kuddelmuddel gibts dann ab Juni.

 

O2 Telefónica schaltet die O2 Prepaid Tarife S, M, L für sein leistungsstarkes 5G-Netz zum 6. Juni 2023 frei.

https://www.telefonica.de/news/corporate/2023/05/noch-mehr-leistung-bei-o2-prepaid-o2-oeffnet-5g-fuer-seine-prepaid-kundinnen-und-startet-preisattraktives-angebot.html?cat=pressemitteilungen

 

schönen Feiertag.😘

 

normal wäre so etwas

 

 

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Flo
Benutzerebene 7

Hey @poales,

halt mich hier gerne auf dem Laufenden! Das mit der fehlenden Bepreisung geb ich aber schon mal weiter.

Danke dir!

Viele Grüße,
Flo

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poales
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@o2_Flo 

Moin, hier mal von heute.

Die Anzeige in der O2App, aber wurde leider trotzdem berechnet. 😉

Vielleicht solltet ihr mal einen Bonus für gefundene Fehler ausloben.😎

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
poales
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 -

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
poales
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jetzt aber 😉

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Vivian

Hi @poales,

danke dir für den Screenshot.

Irgendwas scheint da in den nachgelagerten Systemen unstimmig zu sein. Ich habe den Sachverhalt einmal an den Fachbereich adressiert und melde mich wieder, sobald ich eine Rückmeldung habe.

Viele Grüße

Vivian

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
poales
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@o2_Vivian 

nur mal zur Kenntnis, der Fehler besteht noch.🤔

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
poales
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falls es noch jemanden interssiert 😉

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Flo
Benutzerebene 7

Hey @poales,

natürlich interessiert uns das :) Wir geben das auch immer weiter und versuchen am Ball zu bleiben. Ich weiß, dass das manchmal alles etwas länger dauert.

Kurze Frage: Wenn du die Option nicht gebucht hast, taucht der Preis dann zufällig auf?

Viele Grüße,
Flo

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