Prepaid mobile Daten sperren

vor 1 Jahr
Aug. 18, 2025 3:18 PM UTC
5 Antworten
79 Aufrufe

AnniXXX000
Besucher:in

Guten Tag, ich möchte bei dieser Nr. dringend den Internetzugang über mobile Daten komplett sperren. Für eine rasche Umsetzung wäre ich dankbar :-) VG

Lösung von Bumer

@AnniXXX000

o2 Prepaid-Chat

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o2_Antje
Moderatorin
vor 1 Jahr
Aug. 18, 2025 5:14 PM UTC

Hallo @AnniXXX000,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Auf deinen Prepaid-Vertrag haben wir derzeit leider keinen Zugriff.
Bitte beantrage die Sperre daher einmal direkt über unsere Kundenbetreuung.
Gib hier im Anschluss auch gerne einmal Feedback ob alles geklappt hat.

Gruß
Antje

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The_Voice_70
Legende
vor 1 Jahr
Aug. 18, 2025 5:18 PM UTC

@AnniXXX000

Kannst auch über den Prepaid Chat gehen:

https://www.o2online.de/kontakt/

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.