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Prepaid Karte im Mediamarkt gekauft und aktiviert mit Ausweis, aber O2 kennt die Nummer nicht

Mumpl
Besucher:in

Ich brauch dringend Hilfe! Ich gehe nächste Woche in den Urlaub, dort funktioniert nur O2, also bin ich gestern in den Mediamarkt, Prepaid Karte gekauft und dort mit meinem Personalausweis gleich aktivieren lassen. Jetzt wollte ich mit meinem Surfstick ausprobieren ob es funktioniert, bzw. mich für meinO2 registrieren… Beim dem Aktivierungslink die Simkartennummer eingegeben, dann weiter geklickt, die Rufnummer eingegeben und dann kommt das die Rufnummer unbekannt ist… Hilfe!

Lösung von Mumpl

So, Problem gelöst. Die Dame im Mediamarkt hat meine Mail Adresse bei der Registrierung falsch eingegeben, und zwar statt einem kleinen l ein großes I (i), das war auf dem Ausdruck den ich erhalten hab nicht zu erkennen. Daher kam der Freischaltungslink mit Code bei mir nicht an 🤣 Jetzt funktionierts! Danke Euch

10 Antworten

poales
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  • poalesLegende
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  • July 4, 2024

@Mumpl

wenn die SIM-Karte im Shop aktiviert wurde, funktioniert der Aktivierungslink nicht mehr.

die prepaid SIM-Karte sollte funktionieren,

um die Daten in dem meinO2 Bereich zu sehen,

registriere die Rufnummer hier

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag

Es wird ein Sicherheitscode geschickt,

also die SIM-Karte erstmal ins Handy legen

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Sandroschubert
Bumer
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  • July 4, 2024

@Mumpl 

bzw. mich für meinO2 registrieren…

Registrierung als Mobilfunk-Kunde

Sandroschubert
Mumpl
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  • July 4, 2024

Rufnummer ungültig, ich hab ja kein Handy für die Karte, sondern nen Surfstick, und da kommt auch keine SMS an :-( 

edit o2_Gerrit 04.07.2024 22:27 Rufnummer verborgen

Mumpl
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  • July 4, 2024

So, mir gerade ein Simlockfreies Handy ausgeliehen, Karte rein, selbes Spiel, Rufnummer unbekannt, geht nicht, auch nicht über die MeinO2-App

Bumer
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  • July 4, 2024

Ich vermute deine Prepaid Karte wurde gar nicht aktiviert, oder hast du Netz?

o2_Gerrit
Mumpl
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  • July 5, 2024

nein, gar nix, wenn ich die Karte im Handy hab, wird mir kein Netz angezeigt, sondern nur Notruf möglich

poales
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  • July 5, 2024

probiere

https://sim-aktivieren.o2online.de/

was wird dann angezeigt?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Gerrit
Mumpl
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  • July 5, 2024

bin grad aufm Weg in den Mediamarkt

Mumpl
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  • Mumpl
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  • Lösung
  • July 5, 2024

So, Problem gelöst. Die Dame im Mediamarkt hat meine Mail Adresse bei der Registrierung falsch eingegeben, und zwar statt einem kleinen l ein großes I (i), das war auf dem Ausdruck den ich erhalten hab nicht zu erkennen. Daher kam der Freischaltungslink mit Code bei mir nicht an 🤣 Jetzt funktionierts! Danke Euch

poales
o2_Gerrit
o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • July 5, 2024

Hallo @Mumpl,

toll, dass du dich hier bei uns in unserer o2 Community gemeldet hast 🙂

Viele Dank an poales und Bumer für ihre großartige Hilfe auch von mir 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Mumpl
poales
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