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Warum O2
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ich weiß nicht, wie O2 denkt. ich habe noch nie so dumme Sachen erlebt. ich habe O2 einige Jahre benutzt und findet sie gut. Daher habe in einem DHL Paket Shop ohne Bedenken eine prepaid Karte gekauft, weil ich dringlich eine brauche. Jedoch kann die Karte nicht aktiviert werden, weil die dumme Kundenkennzahl fehlt. ich weiß nicht, was der Sinn von Kundenkennzahl ist. Sie bringt Kunden nix aber nur Probleme. Nachdem mein Vertrag endet, werde ich auf jeden Fall Fall O2 kündigen.

o2_Antje: Verschoben von Austausch rund um die Community zu Prepaid / 15.10.2022 / 09:41 Uhr

@matthias23423423423 

hi, für die Aktivierung einer prepaid SIM-Karte

nutze bitte folgende Webseite

https://sim-aktivieren.o2online.de/

mfg


@matthias23423423423Auch wenn du es geschafft hast, im völlig falschen Bereich des Forums zu posten: Die Kundenkennzahl kann man sich doch zuschicken lassen wenn man diese vergessen hat. Der Sinn? Wirklich? Das ist wie ein (Telefon-)Passwort zum Kundenkonto. Oder möchtest du, dass jeder deinen Vertrag ändern darf?


Hallo @matthias23423423423 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Hast du deine Kundenkennzahl nun ?

Konntest du deine Karte aktivieren oder kann ich noch helfen ?

Gruß, Solveig


Für die Aktivierung einer Prepaid-SIM-Karte wird doch keine PKK benötigt.

oder ist das neu?


@fritz04 ,

nein, für die Aktivierung ist keine PKK nötig.

Da habe ich mich wohl mißverständlich ausgedrückt.

Ich wollte wissen, ob @matthias23423423423  generell seine Kundenkennzahl inzwischen weiß.

Gruß, Solveig


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