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Gelöst

Prepaid in Vertrag umgewandelt


Hallo,

 

Ich habe eine Partnerkarte beantragt. Sie wird mir in den nächsten Tagen zu gesendet. 

Zuvor hatte ich eine Prepaid Karte. Ich nehme die Nummer die Prepaid Karte zu dem Vertrag mit der Partnerkarte mit.  

Auf der Prepaid Karte befinden sich noch 20 Euro. Wie kann ich mir das Geld auszahlen lassen oder kann es als Gutschein auf meinen Vertrag angerechnet werden? 

 

Danke! 

Liebe Grüße 

 

 

 

 

 

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Lösung von Telefonmuffel 6 April 2020, 15:57

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5 Antworten

Benutzerebene 4

Wenn es eine o2 Prepaidkarte ist, wird das Guthaben bei der Portierung übertragen.

 

LG

Die Partnerkarte ist nur keine Prepaid Karte,  sondern ein Vertrag. 

Kann man sich dann die 20 Euro auszahlen lassen? Wenn ja, wie funktioniert das?

Hallo,

 

das Guthaben wird auf die Vertragskarte übertragen.

 

Gruß

Geschieht das automatisch oder muss ich das beantragen? 

 

Danke!!

Benutzerebene 4

Das wird automatisch übertragen. 

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