Hallo,
ich habe heute über meine Bank online eine o2 Guthabenkarte gekauft Höhe 20 Euro jedoch egal was ich versuche steht dort Code ungültig!
komisch ist auch das der Code nur aus 15 Nummern besteht o2 aber 16 haben möchte . Es ist auch zu 100% o2 ich verschenke keine 20 Euro. Ich bin ratlos
Dann bitte reklamieren bei dem Verkäufer, hier die Bank bzw. deren Partner
Hallo
herzlich willkommen hier in unserer Community 
Verständlich, dass du das gekaufte Guthaben nicht verschenken möchtest.
Es sind ja bereits einige Tage vergangen, hat es zwischenzeitlich geklappt oder hast du dich dazu an deine Bank gewandt?
Lieben Gruß
Kathi 
Meine Bank kann da nichts tun finde das unverschämt Anbieter laut Bank ist o2 selbst ich habe einen Code der nutzlos ist im Wert von 20 euro
verständlich, dass du da verägert bist, daher ich wollte ich kurz nachfragen, wie hier der aktuelle Stand ist. Sind ja in der zwischenzeit einige Tage vergangen.
Hat es zwischenzeitlich mit der Aufladung geklappt bzw konntest dies über den Kundensupport klären?
Viele Grüße
Daniela
da ich keine Rückmeldung mehr von dir bekommen habe, gehe ich davon aus, dass du dein Anliegen anderweitig klären konntest.
Solltest du doch noch Unterstützung benötigen, komm gerne auf uns zu
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Viele Grüße
Daniela
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