Guten Abend,
ich habe am 16.11.22 mein Prepaid-Guthaben über die o2 App aufgeladen. Allerdings wurde mein Paypalkonto belastet, aber mein Guthaben wurde nicht aufgeladen bzw. mein Prepaid L Tarif wurde nicht verlängert. Kann mir da jemand helfen?
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hi, hast du mal unter Auf- und Abbuchungen geschaut?
mfg
Hallo Fritz,
Danke erstmal für deine schnelle Rückmeldung. Ich habe das Anliegen über den telefonischen Kundenservice lösen können.
mfg
Hallo
danke für deine Rückmeldung und Info, dass dir unsere Kolleg:innen telefonisch weiterhelfen konnten. 
Sollten dennoch nochmal Fragen aufkommen, schreibe uns hier gerne wieder.
VG
Dennis
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