Hallo liebes O2 Team,
ich wollte die SMS mit der persönlichen Bankverbindung für das Aufladen des Guthabens anfordern. Dies scheint nicht zu funktionieren, da mein Guthaben abgelaufen ist. Kann dies bitte wieder aktiviert werden? Und dies bitte nicht nur über die kostenpflichtige Hotline. Vielleicht ist es ja auch hier oder durch einen Chat möglich?
Herzliche Grüße
Hallo!
Der Versand der SMS an die 56656 sollte auch funktionieren, wenn die Gültigkeit des Guthabens abgelaufen ist.
Bei mir funktioniert es zum Beispiel.
Bucht sich dein Handy noch ins Netz ein?
Wann ist dein Guthaben abgelaufen? (*102#)
Wie hoch ist dein Guthaben? (*101#)
Hallo,
LG
Vielen Dank, das mit der SMS funktioniert bei mir leider nicht.
Habe die Daten von der Wikipedia Seite verwendet und überwiesen. Lieben Dank!
Sonnige Grüße
Hallo,
LG
Hallo 
Hat mit der Überweisung alles geklappt? Kannst du die gewünschten Services wieder nutzen?
tearsbeforecrying und Vilureef, euch beiden vielen Dank für die Unterstützung. 
LG
Michael
Vielen Dank, das mit der SMS funktioniert bei mir leider nicht.
Muss aber funktionieren, wenn deine SIM Karte noch aktiv ist:
Und ich habe dich auch folgendes gefragt:
Bucht sich dein Handy noch ins Netz ein?
Wann ist dein Guthaben abgelaufen? (*102#)
Wie hoch ist dein Guthaben? (*101#)
Lebt deine SIM Karte noch?
Das Guthaben von 0,87€ ist seit dem 14.07.2022 abgelaufen. SMS kann ich noch empfangen und ins Netz loggt sich die SIM noch ein.
@
Da die Überweisung noch nicht bei euch eingegangen ist, hat sich noch nicht getan. Hoffe es geht nach Geldeingang dann schnell…
Hallo,
habe gerade mal eine Schubladenkarte getestet. Guthabengültigkeit ist am 23.06.22 abgelaufen. SMS lässt sich nicht an die 56656 senden.
LG
Hallo,
Da die Überweisung noch nicht bei euch eingegangen ist, hat sich noch nicht getan. Hoffe es geht nach Geldeingang dann schnell…
mit viel Glück morgen, eher Montag.
LG
Guthabengültigkeit seit mehreren Jahren abgelaufen. SMS an die 56656 lässt sich versenden.
Hallo
ich wollte nur mal kurz nachfragen, ob nun alles wieder klappt?
Liebe Grüße Maria
Hallo Maria,
ja, ich habe per O2 Chat die notwendigen Daten zum Aufladen des Guthabens per Banküberweisung erhalten.
LG
Hallo Maria,
ja, ich habe per O2 Chat die notwendigen Daten zum Aufladen des Guthabens per Banküberweisung erhalten.
Sollten identische Daten sein wie beim Prepaid-wiki….
Ja, die Daten waren gleich. Vielen Dank für dem Tipp mit dem Wiki!
Lieben Dank für die Rückmeldung.
Schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.
Gruß
Antje
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