Prepaid Frei-Karte Guthaben-Überweisungen werden zurückgebucht

Forum|Forum|2 months ago
September 10, 2025
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Thomas403
Besucher:in

Hallo!

Ich habe mehrfach eine Überweisung (Online-Banking - 0,01 €, 2.-€, 3.-€) an O2 getätigt. Vor ca 4 Monaten wurden diese Einzahlungen noch meiner Sim-Karte gutgeschrieben.

Kann man seine eigenen Guthaben-Zahlungen nicht mehr selber aussuchen?

Thomas

poales
Legende
Forum|Forum|2 months ago
September 10, 2025

@Thomas403

O2 verwaltet die prepaid SIM-Karten jetzt auf einer neuen Plattform

und hat gleichzeitig dort die IBAN geändert.

aber leider vergessen die Kunden zu informieren.

zum Prüfen könnt ihr die SMS senden

Sende mit deinem O2 Prepaid-Handy, auf das du Geld überweisen möchtest, eine SMS mit dem Inhalt Bank an die Kurzwahl 56656 (kostenfrei)
Wir schicken dir umgehend per SMS die Bankverbindung von O2 und deinen persönlichen Verwendungszweck zu

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein