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Prepaid Data Pack XL buchen / Kein Antrag

Besucher:in

Guten Tag! Ich habe eine Prepaid-Karte und suche nach dem Aufladen nach einer Möglichkeit, ein Paket mit XL Internet zu aktivieren. Ich habe keinen Zugriff auf die O2-App und kann auf Ihrer Website keine Anleitung finden, wie ich das Paket aktivieren kann.

Bisher hat sich das Paket von selbst aktiviert, aber da ich mein Konto schon lange nicht mehr aufgeladen habe, ist die automatische Aktivierung dieses Pakets unterbrochen worden. Ich wäre für eine Anleitung dankbar.

 

Lösung von poales

Bisher hat sich das Paket von selbst aktiviert, aber da ich mein Konto schon lange nicht mehr aufgeladen habe, ist die automatische Aktivierung dieses Pakets unterbrochen worden.

moin, wann war die letzte Aufladung?

 

ist die SIM-Karte noch aktiv?

Gültigkeitsdauer des Guthabens abfragen
Wähle die *102#.

Hinweis:
Achte darauf, dein Guthaben spätestens alle sechs Monate aufzuladen, da ansonsten der Anspruch auf die Rufnummer verfällt.
 

falls die SIM-Karte sich nicht mehr ins Netz einwählt,

rufe die Nummer mal an, welche Meldung erhälst du?

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12 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • January 22, 2024

Bisher hat sich das Paket von selbst aktiviert, aber da ich mein Konto schon lange nicht mehr aufgeladen habe, ist die automatische Aktivierung dieses Pakets unterbrochen worden.

moin, wann war die letzte Aufladung?

 

ist die SIM-Karte noch aktiv?

Gültigkeitsdauer des Guthabens abfragen
Wähle die *102#.

Hinweis:
Achte darauf, dein Guthaben spätestens alle sechs Monate aufzuladen, da ansonsten der Anspruch auf die Rufnummer verfällt.
 

falls die SIM-Karte sich nicht mehr ins Netz einwählt,

rufe die Nummer mal an, welche Meldung erhälst du?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • January 22, 2024

Hallo @M_j ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Magst du bitte kurz die Fragen von poales beantworten ? 
Danke schön. 🌸
Gruß, Solveig 

 

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ich möchte eine Pack buchen 

5G_Tester
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  • 5G_TesterLegende
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  • October 11, 2026

​@Lacramioara40 was für ein Pack denn? Und was ist dein Ausgangstarif? 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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ICH HABE 20 euro bitte hilfe muss ich arbeite fahren

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telefonnummer xxxxxx

Edit o2_Gerrit 11.10.2026 Rufnummern verborgen

5G_Tester
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  • October 11, 2026

Lösch deine Rufnummer hier und beantworte meine Frage!

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
poales
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  • poalesLegende
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  • October 11, 2026

 

Packs und Optionen können über verschiedene Wege gebucht werden:

  • Online in Mein O2 buchen
  • Mit dem Packmanager unter *104#✆
  • Im Sprachmenü mit der Kurzwahl 5667✆

 

 

probiere, obs per SMS funktioniert 

Buchung:

SMS mit START O2PrepaidS  an 5667

oder

SMS mit START O2PrepaidM  an 5667

oder

SMS mit START O2PrepaidL  an 5667

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Besucher:in

ich habe probiere ghet nicht

poales
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  • poalesLegende
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  • October 11, 2026

was genau hast du probiert? 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
5G_Tester
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  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • October 11, 2026

Wenn du kein Prepaid sondern Postpaid hast, dann funktionieren natürlich auch die Prepaid SMS nicht. Deswegen wiederhole ich meine ursprünglichen Fragen nochmals und auch die Frage von poales solltest du beantworten.

was für ein Pack denn? Und was ist dein Ausgangstarif? 

was genau hastduprobiert? 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
o2_Manga

Hallo ​@Lacramioara40 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

Leider haben wir hier keinen Zugriff auf deine Daten, um dir weiterhelfen zu können. 
Sollte es sich um eine Prepaid-Karte handeln, wende dich gern an den Prepaid-Chat. 

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

Community Kolumne

o2_Daniel
vor 14 Tagen
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