Prepaid Auladung nicht möglich durch Maximalbetrag

Alternativ neue Prepaid Karte. Nummer intern portieren lassen und sich das Geld der alten Karte auszahlen lassen unter Fristsetzung. 

ich bin ohnehin  nicht  sicher, wie lange nach der Deaktivierung überhaupt noch 

eine Wiederbelebung möglich ist. Das dürfte sich jetzt oder bald erledigt haben. 

JimmyConway hatte den Beitrag  am 10.11.2025 eröffnet

und sich lange nicht hier  erneut gemeldet . 

die Rufnummer-Portierung  muss innerhalb  von  90 Tagen erfolgen. 

Ja ich kann noch angerufen werden, und auch SMS empfangen

Dann schnappe dir wie gesagt eine neue Prepaidkarte und lasse die Nummer portieren und das Geld zügig auszahlen. Was man hat das hat man. 

Wie soll ich mir eine neue Prepaid karte schnappen ? Nummer portieren ? Wie gehe ich da vor ?

​@JimmyConway 

Die bestellen: 

https://www.o2online.de/mobilfunk/prepaid/prepaid-basistarif/

Wenn aktiviert dann registrieren als Mobilfunkkunde: 

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration&_gl=1*1meh6fm*_gcl_au*MTU5MjE0ODU1MS4xNzY5NjMwMTE0*FPAU*MTU5MjE0ODU1MS4xNzY5NjMwMTE0#login/

Und damit intern portieren: 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular

Wenn das alles erledigt ist damit auszahlen lassen: 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/prepaid-guthabenauszahlung

Hallo ​@JimmyConway,

freut mich, dass man dir hier schnell mit Tipps weiterhelfen konnte. Ließ sich inzwischen die Problematik mit der Aufladung klären oder bist du den Weg einer neuen Karte gegangen?

VG
Dennis

Hallo, ich wollte mein Konto mit 5 Euro aufladen..

Habe auf den iban DE87 7002 0270 0037 0806 08 

Das Geld überweisen aber habe die 5 Euro zurück bekommen mit der Meldung,,XXXXXX, Ruckzahlung - Aufladung per Uberweisung derzeit nicht moglich, bitte nutzen Sie Guthabenbons oder Bankeinzug."

Was soll ich weiter machen?

Am 09.07.26 läuft der Vertrag ab!

Bitte um eine Rückmeldung 

Mit freundlichen Grüßen Yaris55

o2_Giulia, 08.06.2026, 15:30: persönliche Daten verborgen

​@Yaris 55 

Entferne bitte alle persönlichen Daten. Das ist ein öffentliches Forum. 

Hattest du den Maximalbetrag von 200€ im Vorfeld schon erreicht? 

​@Yaris 55 

soll deine Rufnummer hier weltweit öffentlich sein?

steht doch da

Aufladung per Uberweisung derzeit nicht moglich, bitte nutzen Sie Guthabenbons oder Bankeinzug

oder

wenn du die max Aufladung erreicht hast,

schickst du vorher irgendjemand eine MMS für 0,39€

und hoffst, dass eine 1ct. Aufladung dann durchgeht.

Ja ich habe den Maximal Betrag von 200 Euro erreicht..

​@Yaris 55 

die Rückbuchungstexte sind zum Teil sehr sinnfrei😁

und haben nicht immer etwas mit der vorliegenden Situation zu tun.😉

Soll ich jetzt warten bis ich eine Meldung von o2 bekomme, dass ich mein Konto aufladen soll?

​@Yaris 55 

du kannst es wie oben beschrieben machen und etwas Guthaben verbrauchen……….

oder 

probiere,  ob der Chat  dir freundlicherweise die Guthabengüligkeit verlängert 

das ist aber Glückssache,wie der Mitarbeiter drauf ist.

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• O2 Prepaid-Chat

Poales ,alles hat geklappt , der Mitarbeiter hatte gute Laune…

Vielen Dank für die schnelle Hilfe 

Schöne Grüße 

prima, wie lange denn?

• Zum Abfragen des aktuellen prepaid-Kontostands wähle die kostenfreie Kurzwahl *101#

• Zum Abfragen der Gültigkeitsdauer deines Guthabens wähle die Kurzwahl *102#

praktisch ist sich diese beiden Kurzwahlen im Handy einzuspeichern.

da braucht es keine mobilen Daten/WLan zur Abfrage.

Bis zum Dezember!

Der Mitarbeiter war sehr nett..

Vielen Dank nochmal...Gruß