Hallo, ich würde gerne meine prepaidkarte aufladen, kann aber weder über die App noch über die website das tun. Mir wird immer angezeigt, dass meine Daten wegen technischem Fehler nicht geldaen werden können. Ebenso kann mri Aura wegen technischem Fehler nicht helfen. was kann ich tun?
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Hallo,
wie möchtest du denn aufladen? Hast du deine Mobilfunknummer für „Mein O₂“ registriert?
LG
Ja, ich habe meine Karte registriert, habe bei DM einen 20 Euro Datenvolumen Paket gekauft, kann dies aber nicht wegen technischem Fehler eingeben. Mfg
Per Tastenkombination
*103*Aufladenummer#
geht es auch nicht?
Oder über das Sprachmenü via 5667?
Ja, ich habe meine Karte registriert, habe bei DM einen 20 Euro Datenvolumen Paket gekauft, kann dies aber nicht wegen technischem Fehler eingeben. Mfg
normalerweise kauft man doch einen Voucher für einen Betrag,
nicht für ein Packet (?)
Ich mach das zum 1. Mal,hab also noch nicht so viel Ahnung, jetzt ist mein Handy wieder abgestürzt. Versuch es später nochmal, aber erstmal danke
Vielen dank, es hat geklappt. Wünsche euch einen schönen Abend und nochmals Danke für die schnelle hilfe
Welch Glück, dass das nicht bereits weiter oben genannt wurde...
Hallo
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Andrea
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