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Warum O2
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Hallo,



 



die ganze Geschichte ist im Grunde nicht schlecht, aber leider läuft es nicht wirklich reibungslos bzw. nicht alle Gewinne sind sinnvoll:



a) Ich lade das Prepaidkonto per Dauerauftrag. Aufladung ist erfolgt mit entsprechender Freischaltung von Freiminuten und Frei-SMS. Übersendung Code ? Fehlanzeige ! Ich musste mir den Code manuell zusenden lassen (- Code vergessen Button)



 



b) Mein Silber-Gewinn: 1 Tag kostenloses Surfen ! Ganz toll, denn ich habe eine Surf-Flatrate (Smartphone-Option = 1 GB frei). Bekommen ich nun 50 Cent auf dem Konto gutgeschrieben (15 Euro / Monat - bei 30 Tagen = 50 Cent / Tag) oder was fange ich mit dem Gewinn an ?



 



Würde mich mal interessieren, was ein Mod zu der Thematik berichten kann.



Ich habe ganz ähnliche Erfahrung gemacht: Habe 100 Frei-SMS und 100 Frei-Minuten durch Prepaidaufladung meiner o2-Freikarte. Mein Gewinn: 100 SMS in alle Netze. Diese sind nur eine Woche gültig gewesen. Meine Bonus-SMS vom Aufladen, welche einen ganzen Monat gültig waren, sind futsch gewesen. Laut Hotline geht nur ein Paket. Habe alles wieder rückgängig machen lassen.




Mein 'Gold-Gewinn' war auch einen Tag lang gratis surfen. Hab zwar das Internet M Paket aber naja... Ist halt ein nettes Goodie, aber wirklich brauchen tut man das ganze wohl nicht 😉




Hi,



 



musste den Code auch manuell anfordern! Habe nur eine SMS bekommen:



 



"Mit o2 Prepaid gewinnen Sie ab sofort bei jeder Aufladung ab 20 Euro eine Überraschung. Wenn Sie nicht teilnehmen möchten: STOP an 6666 ..."



 



Statt mir den Code zu zu senden???



 



Dann habe ich 20 Freiminuten in alle Netze bekommen, die nur 1 Woche gültig sind! Ich habe mal bei der Hotline angefragt, wie diese denn verrechnet werden. Dort teilte man mir mit, dass diese auch ins Festnetz gültig sind und vorrangig behandelt werden, auch bei einer Flat! Ich habe durch die 20 Euro Aufladung bereits die Festnetz und Onnet-Flat.



 



 




ich habe jetzt auch schon so viel geld ausgegeben...immer 30€...aber immer nur kleinkram gewonnen...ob das ganze wirklich seriös ist...oder nur ein lockmittel...




Sowohl als auch. Es ist seriös (du bekommst ja was und es ist auch bekannt was du gewinnen kannst) und es ist natürlich auch ein Lockmittel fürs Aufladen der Karten.




es ist halt schon langsam...frustrierent...wenn man sieht was man gewinnen kann...und immer nur kleinkram gewinnst...




Bei ein paar Millionen Prepaid-Kunden dürften die Chancen einen großen Gewinn zu bekommen wohl eher gering sein.



Man sollte es eher als einfache Zugabe sehen, wegen der man nicht mehr aufladen sollte als man es sonst auch tut.




Mir geht es ähnlich, wie dem Rest.



Ich find's echt doof, dass ich nen Prepaid Stick habe und als Goldgeschenk 100 Frei SMS bekomme...



Find ich schon sehr witzig, dass die Gewinne so unsinnig sein können. Von einer Day Flat hätt ich mehr gehabt!



Kann man den Gewinn eintauschen? 😉




Warum sollen die SMS bei einem Stick unsinnig sein?



Auch über einen UMTS-Stick kann man ja SMS senden und empfangen.




Für mich is es unsinnig, weil ich ausschließlich surfen möchte!



Um SMS zu schreiben bzw zu telefonieren hab ich andere Verträge.



Ich seh die Gewinnchancen als durchaus nette Aktion von O², denn das Geld, was ich auflade, geht mir ja nicht verloren.



Für mich persönlich sind 100 Frei SMS absolut unbrauchbar!




Ja gut ok, das stimmt natürlich.



Dafür müsste dann jeder Kunde die Möglichkeit haben eine Art"Nutzungsprofil" zu hinterlegen, damit man nur das bekommt was man auch gebrauchen kann.



Aber ich denke mal den Aufwand wird man sich nicht machen...




Ich hänge meine Frage mal hier an, da ein eigener Thread wohl nicht sinnvoll wäre.



 



Ich habe eine Freikarte gestern zum ersten Mal benutzt, dann 20 Euro aufgeladen. Die verschiedenen Boni bekommen. Ebenfalls eine SMS, dass ich ab sofort an dieser Aktion mit den Überraschungen teilnehme. Leider keinen Code dazu... Bekomme ich den jetzt erst ab der nächsten Aufladung? 



 



 




Nein, eigtl.  bekommst Du diesen gleich. Er kann aber manchmal bis zu 24 Std. verzögert kommen. Wenn  er immer noch nicht da ist ruf mal bitte die Hotline an und die gucken dann was los ist. Können ihn Dir dann auch nochmal schicken.




Wenn Ihr diese Überraschungen nicht braucht, warum ignoriert ihr sie nicht einfach, anstatt hier so'n Trara zu machen ?



 




Also mal ganz ehrlich: ich erwarte ja nicht den absoluten Hauptgewinn, aber wenn ich 50 Frei-SMS gewinne und die innerhalb von grade mal 6 Tagen aufbrauchen soll ... ich weiß ja nicht. Wenn man was mehr Zeit hätte, fände ich das schon nicht schlecht - sinnvoll wäre m. E. so was ab einem Monat. Aber das ist wohl nicht wirklich gewollt 😠 . Für mich ist das ganz großer Beschi...