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prepaid aktivieren

  • April 30, 2021
  • 10 Antworten
  • 137 Aufrufe

Ich habe heute das o2 my Prepaid Smartphone Jahrespaket bekommen,kann aber die Simkarte nicht aktivieren.immer wenn ich die Rufnummer eingebe kommt das sie falsch ist oder das sie aus Ziffern bestehen muss.auch wenn ich die Simkarten nummer eingebe,ist sie nicht bekannt. Was soll ich jetzt machen.

 

Edit o2 Antje: Verschoben von Sim-Karte zu Prepaid

Lösung von Anonymous

ja habe ich,klappt aber nicht,sag mal wie kann man denn hier was löschen,z.b. meine Nummer

ändern  von Beiträgen kannst du über  die … Punkte unter deinem Beitrag.

das klappt ca. 1 std. nach Beitragserstellung.

10 Antworten

  • April 30, 2021

hi, hast du die SIM Karte online bestellt?

oder im Shop?

wenn du den Link zum  freischalten verwendest,

achte bitte darauf das richtige auszuwählen.

mfg

https://www.o2online.de/willkommen/#/prepaid/loop

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2021

 

Ich habe sie Online bestellt aber es kommt immer

 


  • April 30, 2021

bitte nimm die Rufnummer hier raus das ist weltweit öffentlich.

 


  • April 30, 2021

bitte gib die Rufnummer 017xxxxxxxxxxx ohne Lücke ein.

Die 01 wird vom System vorgegeben,

also nicht 01 17xxxxxxxxx

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2021

Klappt auch nicht,die mobilfunk nummer wurde nicht erkannt.


Vilureef
Legende
  • April 30, 2021

Hallo,

hast du auch wirklich ohne Leerzeichen eingegeben?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2021

ja habe ich,klappt aber nicht,sag mal wie kann man denn hier was löschen,z.b. meine Nummer


  • Lösung
  • April 30, 2021

ja habe ich,klappt aber nicht,sag mal wie kann man denn hier was löschen,z.b. meine Nummer

ändern  von Beiträgen kannst du über  die … Punkte unter deinem Beitrag.

das klappt ca. 1 std. nach Beitragserstellung.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 2, 2021

ja habe ich,klappt aber nicht,sag mal wie kann man denn hier was löschen,z.b. meine Nummer

ändern  von Beiträgen kannst du über  die … Punkte unter deinem Beitrag.

das klappt ca. 1 std. nach Beitragserstellung.

Danke fritz04,hat alles geklappt,Simkarte ist aktiviert.War mein Fehler,ich habe immer die 01vor der Rufnummer genommen,war falsch.jetzt habe ich nur die 0 genommen und es klappte.Danke noch mal


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 4, 2021

Hallo @tetboy,

 

herzlich willkommen.
Super, dass dir @Vilureef & @fritz04 bereits weiterhelfen konnten.
Bleib auch gerne noch ein wenig und schau dir unsere anderen Community Bereiche an, wie z.B. das Digitale Wohnzimmer.

 

Gruß
Antje