Mein datenvolumen von meiner prepaid M ist leer hab es storniert und wollte es nochmal kaufen also prepaid M aber es wird mir nicht angezeigt bei den Paketen nur die anderen
Hallo
danke für deine Nachricht.
Du möchtest die Option zu sofort abschalten und dann neu buchen?
Ich nehme an, weil das Datenvolumen aufgebraucht ist?
Kann es sein, dass du das Pack unter Mein o2 zum Laufzeitende und nicht zu sofort abbestellt hast?
Gruß
Antje
wenn das Pack zum Laufzeitende deaktiviert wird,
kannst du es erst nach dem Laufzeitende neu buchen.
Die SMS und Telefon-Flat bleibt bis dahin nutzbar.
probiere, ob der Chat das Pack morgen ganz deaktivieren kann,
wenn du das möchtest.
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