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Preapaid Option S Upgrade

  • 14 February 2024
  • 5 Antworten
  • 65 Aufrufe

Ich würde gerne die Surf On 7,5GB stornieren jetzt habe ich es über die Nummer versucht dies geht nicht und auch nicht über die Mein O2 App. 

jetzt steht dort wartet auf Aufladung aber ich möchte das zusätzliche Daten Volumen nicht haben. 
Können sie dies bitte rückgängig machen. 
Moder mir zumindest weiterhelfen. 
wie ich dieses entfernen kann. 
 

mit freundlichen Grüßen 
 

Edit o2_Ines:15.02./9:55/ Rufnummer entfernt.
 

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Lösung von poales 15 February 2024, 10:15

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5 Antworten

Soweit ich weiss fliegt die Info nach 2-3 Tagen automatisch heraus wenn man nicht auflädt. Ein Tipp entferne den Screenshot, ausser du möchte neue Freunde haben die dich anrufen.

Dankeschön aber wie mache ich dies ? 
 

Liebe Grüße 

Da kann jetzt nur noch ein Mod machen.

Postings ändern kann man nur innerhalb einer Stunde nach Erstellung

@DimoMaus 

lasse es über den Chat stornieren, wenn du etwas anderes buchen willst.

 

 
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Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.

Hallo @DimoMaus ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wie schaut es bei dir aus? Hat sich das nicht gewünschte Paket mittlerweile verabschiedet oder hast du dich hierzu an den Chat gewandt wie von poales vorgeschlagen?

 

Schöne Grüße, Sven

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