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Preapaid Option S Upgrade

  • February 14, 2024
  • 5 Antworten
  • 76 Aufrufe
D
Besucher:in

Ich würde gerne die Surf On 7,5GB stornieren jetzt habe ich es über die Nummer versucht dies geht nicht und auch nicht über die Mein O2 App. 

jetzt steht dort wartet auf Aufladung aber ich möchte das zusätzliche Daten Volumen nicht haben. 
Können sie dies bitte rückgängig machen. 
Moder mir zumindest weiterhelfen. 
wie ich dieses entfernen kann. 
 

mit freundlichen Grüßen 
 

Edit o2_Ines:15.02./9:55/ Rufnummer entfernt.
 

Lösung von poales

@DimoMaus 

lasse es über den Chat stornieren, wenn du etwas anderes buchen willst.

 

 
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Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.

5 Antworten

Sandroschubert
Legende

Soweit ich weiss fliegt die Info nach 2-3 Tagen automatisch heraus wenn man nicht auflädt. Ein Tipp entferne den Screenshot, ausser du möchte neue Freunde haben die dich anrufen.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
Sächsin
D
Besucher:in
  • DimoMaus
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 15, 2024

Dankeschön aber wie mache ich dies ? 
 

Liebe Grüße 

jaypinelli
Mentor:in
  • jaypinelli
  • Mentor:in
  • February 15, 2024

Da kann jetzt nur noch ein Mod machen.

Postings ändern kann man nur innerhalb einer Stunde nach Erstellung

„Entweder werden wir einen Weg finden oder wir machen einen!“ – Hannibal
poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • February 15, 2024

@DimoMaus 

lasse es über den Chat stornieren, wenn du etwas anderes buchen willst.

 

 
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Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
bielo
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • February 18, 2024

Hallo @DimoMaus ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wie schaut es bei dir aus? Hat sich das nicht gewünschte Paket mittlerweile verabschiedet oder hast du dich hierzu an den Chat gewandt wie von poales vorgeschlagen?

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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