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Postpaid zu prepaid

  • July 15, 2015
  • 26 Antworten
  • 2724 Aufrufe

islandgirl
Besucher:in
Hallo,

kann man eigentlich von einem Vetrag, der demnächst ausläuft zu einer Prepaid-Variante (Loop) wechseln?

Danke!

Lösung von bielo

Nein.

Geht es dir darum, die Rufnummer zu sichern oder warum willst du wechseln?

26 Antworten

bielo
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  • Lösung
  • July 15, 2015
Nein.

Geht es dir darum, die Rufnummer zu sichern oder warum willst du wechseln?


Stephan H
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  • July 15, 2015
Wäre es denn theoretisch möglich die Nummer zu übernehmen?

Ich z.B. habe auch gekündigt, will aber auf der alten Nummer weiterhin erreichbar sein bzw. diese behalten um evtl. später zu O2 zurückzukehren.


islandgirl
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  • July 15, 2015
Hallo,

Danke für die Antwort. Ja ich würde meine Nummer gerne behalten und irgendwie passt Loop L (glaube ich war das) irgendwie besser auf meine Bedürfnisse (500 MB und 200 Min./SMS).


bielo
Legende
  • July 15, 2015
Dann geht das leider nur, indem du die Nummer zunächst zu einem anderen Prepaidanbieter portierst und anschließend auf o2 Prepaid zurück portierst. Das ist mit Kosten und Aufwand verbunden. Musst natürlich du entscheiden.

Evt. wäre ein anderer Tarif in deinem jetzigen Vertrag sinnvoller. Welchen hast du da?


islandgirl
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  • July 15, 2015
das heißt man ist irgendwie dazu "gezwungen" seinen Vertrag weiterhin zu haben, wenn man dieses ganze Hin- und Her nicht möchte. Irgendwie blöd.


islandgirl
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  • July 15, 2015
Im Moment habe ich eine älteren All-in S (damals noch mit 50 MB, die ich aber schon aufgstockt habe auf 500MB). Durch diverse Vergünstigungen zahle ich aber nur ca. 15,50 Eur und mehr wollte ich eigentlich auch nicht unbedingt ausgeben.


bielo
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  • July 15, 2015
So kannst du das sehen. Ja. Ich finde es persönlich auch nicht toll, gerade weil andere Anbieter das machen.


bielo
Legende
  • July 15, 2015


Im Moment habe ich eine älteren All-in S (damals noch mit 50 MB, die ich aber schon aufgstockt habe auf 500MB). Durch diverse Vergünstigungen zahle ich aber nur ca. 15,50 Eur und mehr wollte ich eigentlich auch nicht unbedingt ausgeben.

Laufen die Vergünstigungen aus?

Wie wäre es mit dem o2 Blue Basic?

Bis du Junge Leute Vorteil berechtigt?


islandgirl
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  • July 15, 2015
Ja, die Vergünstigungen laufen aus. Und "jung" bin ich leider nicht mehr 😉 Bei dem Basic stört mich, dass die Folgeminuten so teuer sind. Müsste man sich wahrscheinlich mal ausrechnen....


bielo
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  • July 15, 2015
Und 20 EUR möchtest nicht zahlen. Hast du schon mal über eine Kombination aus Tarif und Handy nachgedacht? Da gibt es oft Rabatt auf den Tarif.

Schau mal: Handy mit Vertrag - Allnet Flat aktuelle Smartphones bei o2

Hier zB für insgesamt 25 EUR/Monat




islandgirl
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  • July 15, 2015
Huch, nee, dass es sowas gibt, wusste ich gar nicht. Eigentlich wollte ich kein neues Handy. bin mit dem Samsung s4 mini ganz zufrieden. Aber Danke für Deine Hilfe!


islandgirl
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  • July 15, 2015
Mensch, neue Welten... habe gerade gesehen, dass es den Tarif All-In-M auch mit dem S5 mini gäbe (für 12,50 plus einmal 29 €) . Gilt das nur für Neukunden oder auch für Bestandskunden?


bielo
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  • July 15, 2015
Die meisten Dinge kann auch ein Bestandskunde im Rahmen einer Verlängerung bekommen. Kannst du verlängern?


islandgirl
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  • July 15, 2015
ja, kann ich.


biczip
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  • July 15, 2015
Da stimmt irgendwas nicht.

Einmal steht 12,50 Monatlich da und einmal 21,99 Monatlich.

All inM kostet normal 29,99€ Monat,d gehen laut Seite 24x5€ Aktionsrabatt und 24x3€ Onlinerabatt....da wär man bei den 21,99€/Monat


islandgirl
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  • July 15, 2015
ja, das ist mir auch bei näherer Betrachtung aufgefallen. Was stimmt denn nun?


biczip
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  • July 15, 2015
Das kann nur ein Moderator beantworten.

Falls die 12,50 stimmen...schlag zu!


bielo
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  • July 15, 2015
So richtig hab ich das leider auch nicht verstanden. Im Warenkorb wird mir das angezeigt. Das steht was von 21 Monate 5 EUR Rabatt. Soll dann -26,99 EUR sein. Da haut was nicht hin. Ein Mod wird dir die Wahrheit sagen. hab Geduld.




islandgirl
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  • July 15, 2015
Bin gespannt. Danke.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 15, 2015
Hallo zusammen,

es handelt sich hier um das "WOW Angebot der Woche".

In den ersten 3 Monaten wird der Mobilfunktarif komplett von der Grundgebühr befreit, danach zahlt man für Vertrag und Handy 34,49 EUR im Monat. Mittlerweile ist im blauen Kästchen auch der Zusatz "3 Monate Allnet-Flat Gratis" hinzugekommen.



@islandgirl‌ Dieses Angebot kann ich dir auch im Zuge einer Vertragsverlängerung anbieten.

Gruß

Antje


bielo
Legende
  • July 15, 2015
Bei mir hat sich die Ansicht auch geändert. 😀


solblo
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  • October 23, 2015
Hallo,

ich würde jetzt nun gerne mal wirklich Wissen, ob man zum Vertragsende von Postpaid in Prepaid wechseln kann.

O2 Shop sagt : Geht nicht.

Also gekündigt, Kundenrückgewinnungshotline ruft an und sagt : Das stimmt nicht, das geht.

Was anbieten konnte man mir zum jetzigem Zeitpunkt aber nichts (außer einen Postpaid flex Tarif)... also was denn nun?

Weiß hier die linke Hand nicht, was die rechte macht?

So eine Verwirrung kannte ich bisher von O2 nicht. Ich bin da seit über 6 Jahren Kunde mit Handy und DSL und Co, aber seitdem E-Plus dazu gekommen ist... ☹️

Mal abgesehen von der neuen Masche, dass einen O2 Hotlines-Anrufen wo keiner dran ist. Und das über 20 mal in Folge.


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • October 23, 2015
Ein Wechsel von o2 Postpaid zu o2 Prepaid ist nicht möglich, außer über Umwege (Nummer weg- und zurückportieren).

Die Antworten in dieser Diskussion sind korrekt.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 24, 2015
Hallo solblo.

@LMSMDKhat es ja bereits richtig gesagt, eine Rufnummernmitnahme von o2 Postpaid zu o2 Prepaid bieten wir nicht an. Einen interessanten Vertrag im Postpaid-Bereich haben wir für dich nicht im Angebot?

Gruß

Antje


solblo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 24, 2015
Hallo,

danke für die Info.

Dann frage ich mich, warum man dies via Hotline nicht so sagt. Da hieß es trotz 2 maliger Nachfrage, das eine Portierung möglich ist ohne mir dies direkt anbieten zu können.

Ich bin im Prepaid-Markt besser aufgehoben. Ich nutzte das Telefon nicht viel. Da brauche ich keine 200 MB und 50 Minuten, die ich zwar bezahle aber nicht nutzen kann.

Angeboten hat man All-In S, auch nicht die beste Empfehlung für mein genanntes Profil.