Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Portierungserklärung, bitte Rufnummer freigeben

  • Nov. 4, 2019 6:52 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 456 Aufrufe
Besucher:in

Hallo, können Sie bitte meine Rufnummer freigeben?

 

Edit o2 Antje: Beitrag in den Prepaid-Bereich verschoben

Edit o2_Kathi 03.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von o2_Antje

Hallo @rvsnuivhwreui,

 

schön, dass du dich hier meldest.
Ich habe die Freigabe veranlasst.
Dein neuer Anbieter kann jetzt eine Anfrage stellen.
Der Export kostet einmalig 24,95 EUR.

 

Gruß
Antje

 

Zur Antwort springen

    7 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Nov. 4, 2019 6:56 PM UTC

    Vertragskunden können das selber im Webportal oder in der App freigeben.

      Besucher:in
      • rvsnuivhwreui
      • Autor
      • Besucher:in
      • Nov. 5, 2019 5:33 PM UTC

      Bin Prepaid-Kunde. Bitte Nr freigeben.

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • Nov. 9, 2019 10:35 AM UTC

      Hallo @rvsnuivhwreui,

       

      schön, dass du dich hier meldest.
      Ich habe die Freigabe veranlasst.
      Dein neuer Anbieter kann jetzt eine Anfrage stellen.
      Der Export kostet einmalig 24,95 EUR.

       

      Gruß
      Antje

       

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      Besucher:in
      • Jussibussi
      • Besucher:in
      • Sept. 2, 2024 8:01 AM UTC

      Hallo, ich möchte bitte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Ich bitte um Freigabe.

      Beste Grüße

      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • Sept. 2, 2024 8:47 AM UTC

      Guten Morgen @Jussibussi,

      herzlich willkommen in unserer Community 💙

      Die Rufnummernfreigabe kannst du online in deinem Mein o2 Bereich setzen, wenn du erfolgreich mit der betreffenden Rufnummer eingeloggt bist:

      Tarif & SIM Karte > Vertrag verwalten > o2 Rufnummer zu anderem Anbieter mitnehmen

      Berichte gerne, ob es geklappt hat 🤗

      Lieben Gruß, Kathi

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Sept. 2, 2024 8:48 AM UTC

      Die Freigabe der Rufnummer geht ganz einfach in der o2 App.

       

        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • Sept. 4, 2024 8:43 AM UTC

        Guten Morgen @Jussibussi - Ich wollte mich einmal bei dir erkundigen - konntest du deine Rufnummer mittlerweile erfolgreich zur Mitnahme freigeben?

        LG Kathi

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica