Hallo,
mich hab aus Versehen in der O2 App die Portierung beauftragt. Dabei wollte ich eine Rufnummer Mitnahme zu O2 beantragen, dies hab ich jetzt auf der Website gefunden und beantragt. Da ich noch nicht genug Guthaben für die Portierung hatte wurde mir bisher auch nichts abgezogen. Wie bekomme ich jetzt die Portierung rückgängig, sodass meine alte Rufnummer zu O2 übertragen werden kann?
Mit freundlichen Grüßen