Hallo,
mich hab aus Versehen in der O2 App die Portierung beauftragt. Dabei wollte ich eine Rufnummer Mitnahme zu O2 beantragen, dies hab ich jetzt auf der Website gefunden und beantragt. Da ich noch nicht genug Guthaben für die Portierung hatte wurde mir bisher auch nichts abgezogen. Wie bekomme ich jetzt die Portierung rückgängig, sodass meine alte Rufnummer zu O2 übertragen werden kann?
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenHallo!
Du hast in der Mein o2 App nur die Freigabe beantragt und keine Portierung. Du kannst die Freigabe ignorieren.
Wenn du über die Webseite Mein o2 die eingehende Portierung deiner alten Rufnummer beauftragst, ist alles ok.
Ich denke, dass du dann morgen den Portierungstermin bekommst.
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Hat es denn inzwischen mit der Rufnummernmitnahme zu uns geklappt?
Grüße
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