Hallo! Ich habe die PIN von meiner prepaid sim vergessen und die PUK verlegt. Online geht irgendwie nichts bei o2. Kann mir jemand helfen? Mir geht es hauptsächlich um die darauf gespeicherten Kontakte. Lieben Gruß und vielen Dank im Voraus.
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Was geht online genau nicht? Ansonsten die Hotline anrufen oder den Simkartenträger suchen.
Hallo! SIM-Kartenträger ist nicht mehr vorhanden, wie oben bereits erwähnt. Ich kann die Onlinefunktion für die PUK-Anzeige nicht öffnen. Die Seite meldet immer einen Fehler und das schon seit ein paar Wochen. Heißt ich kann auch so nichts eintragen.
Damit du die Seite aufrufen kannst, musst du mit der Mobilfunknummer im Kundenportal Mein o2 registriert und angemeldet sein. Hattest du dich bis jetzt mit deiner Mobilfunknummer nicht in Mein o2 registriert oder kannst dich nicht anmelden, dann musst du die Kundenbetreuung kontaktieren: 0176 / 888 55 282
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