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Phantom-Voicemail-Badge

  • Okt. 10, 2026 1:21 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 45 Aufrufe
Besucher:in

Ich habe einen Tarifwechsel gemacht und habe ein dauerhaftes Phantom-Voicemail-Badge auf dem iPhone. Bitte setzen Sie das Visual-Voicemail-Profil/MWI-Flag auf meinem Kundenkonto einmal vollständig zurück.

 

Alles mögliche habe ich bereits probiert, Netzwerk zurückgesetzt, Mailbox angeschaltet-Nachricht hinterlassen-ausgeschaltet usw. und der Punkt ist immer noch da 

    6 Antworten

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • Okt. 10, 2026 2:29 PM UTC

    Hallo ​@pravirgil1,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    Bei einer Prepaid Rufnummer haben wir keine Möglichkeit eines Workarounds, da bei Prepaid Visual Voicemail nicht aktiv ist und wir dieses so nicht systemseitig de- und aktivieren können.

    Viele Grüße,

    Gerrit

      Besucher:in
      • pravirgil1
      • Autor
      • Besucher:in
      • Okt. 10, 2026 3:03 PM UTC

      OK geht klar, also bleibt nur Anruf bei der Support 

      Sandroschubert
      Legende

      Beim Support bekommst du auch die Antwort die Gerrit bereits gegeben hat.

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Okt. 12, 2026 8:21 AM UTC

      ​@pravirgil1 

      Abhilfe würde eine physische Ersatz SIM schaffen, die du kostenlos in Mein o2 bestellen kannst.

      Besucher:in
      • pravirgil1
      • Autor
      • Besucher:in
      • Okt. 12, 2026 8:28 AM UTC

      ​@Bumer Das wird nicht funktionieren, ich habe ein Ami iPhone nur mit eSIM.

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Okt. 12, 2026 8:30 AM UTC

      Dann kannst du nur damit leben oder zu einen anderen Prepaid Anbieter wechseln der aber nicht im o2 Netz funkt.

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