Personliche daten andern geht nich

Was möchtest du ändern?

Meine vornamen mochte ich andern.

Schuligung für die fehler ich habe ein Holländisches tastatur.

Hallo,

gehe bitte in den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat, dort ist ganz schnell dein Vorname geändert.

LG

Nutzt du die Karte bereits? Wie falsch hattest du deinen Vornamen damals angegeben gehabt?

Oder ist es eine o2 Freikarte und möchtest diese per Post-Ident oder Video-Ident aktivieren lassen?

Aus Hans kann man vielleicht ein Hansi machen, aber aus einer Maria wird noch lange kein Klaus.

Nein die karte ist neu und wollte der activieren aber dann hat sie gesagt deine name stimmt nicht mit was du eingetragen hast.

Ich habe meine normale rufname Gerard eingefuhrt und auf das ausweis steht Gerahardus Johannes Maria aber das sind meine taubnamen.

Und jetzt kann ich nicht mehr andern aber geht gleich durch nach Indentifizieren.

Wann mir jemand hilfen kann der kann mir auch anrufen XXX ist meine Hollandische nummer aber ich wohne in Haren_Rütenbrock jetzt und mochte auch eine Deutsche nummer haben

Edit o2_Larissa: persönliche Informationen aus Datenschutzgründen entfernt. Beachte bitte, dass unsere Community öffentlich und für jeden einsehbar ist

Was passiert eigentlich, wenn du die Karte noch einmal aktivieren möchtest?

https://www.o2online.de/willkommen/#/start

Wir dir angezeigt, dass die Karte aktuell in Bearbeitung ist oder kannst du deine persönlichen Daten löschen?

Falls du deine persönlichen Daten nicht löschen kannst, dann musst du die o2 Prepaid Aktivierungshotline anrufen und den Fehler berichtigen lassen. Du bekommst das Post-Ident Formular dann per Post:   0800 - 55 222 66

@Gerard_1965 

du solltest keine persönlichen Daten hier veröffentlichen,

dies Forum ist weltweit öffentlich.

Hallo @Gerard_1965,

tut mir leid, dass es hier mit einer Antwort länger gedauert hat.

Konnte man für dich inzwischen eine Korrektur deines Vornamens vornehmen bzw. haben dir die Tipps hier weiterhelfen können?

VG
Dennis