Ich habe heute für 14,99 das Paket prepaid m gebucht. Es wurde abgezogen aber es ist nicht aktiv. Ich bitte um eine Lösung. Vielen Dank.
Edit o2 Antje: Verschoben von Packs zu Prepaid
Lösung von o2_Antje
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- Moderatorin
- 37226 Antworten
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16 March 2021
- Lösung
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
In der Tat ist die Buchung auf einen Fehler gelaufen, bitte entschuldige.
Ich habe das direkt korrigiert und jetzt sollte alles wie gewünscht klappen :)
Kennst du bereits unseren Bereich für Testgeräte?
Gruß
Antje
Vielen Lieben Dank für die schnelle Bearbeitung. Hat alles geklappt.
- 1757 Antworten
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22 March 2021
Hallo
von mir auch ein herzliches Willkommen! 
Super, dass nun alles wieder läuft, wie es soll. Schau dich gerne weiter in unserer Community um. Hier gibt es vieles zu entdecken. Unsere Testberichte & Reviews sind zum Beispiel echt interessant. 
Viele Grüße Katy 
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