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Opt-in Vermerk

  • August 8, 2017
  • 29 Antworten
  • 1534 Aufrufe

eisbeer
Besucher:in
Hallo,

ein Mitarbeiter von o2 soll bitte einen opt-in Vermerk für meine Rufnummer setzen, damit ich die Nummer schnellstmöglich mitnehmen kann.

Danke!

Lösung von o2_Sanna

Hallo eisbeer,

ist erledigt. ✅

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

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29 Antworten

o2_Sanna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 8, 2017
Hallo eisbeer,

ist erledigt. ✅

Viele Grüße,

Sanna

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eisbeer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 18, 2017
Danke


kaischy75
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 19, 2017
Ich möchte meine Rufnummer auch so schnell wie möglich zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Wo kann ich das beantragen 


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • August 19, 2017
Hallo kaischy75,

ich habe das Opt-In für deine Rufnummer soeben gesetzt. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen.

 

Viele Grüße,

Sanna

 

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raud0r
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 22, 2017
Hallo! Könnte meine Nummer bitte auch auf Opt-In gesetzt werden? Liebe Grüße, Claudia


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • August 23, 2017
Hallo raud0r,

wie ich deinen Vertragsdaten entnehmen kann, wurde deine Rufnummer heute Vormittag bereits für eine vorzeitige Portierung freigegeben. Du kannst dich also ab sofort an deinen neuen Anbieter wenden und ihn mit der vorzeitigen Rufnummernmitnahme beauftragen.

 

Viele Grüße,

Sanna

 

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RobW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 24, 2017
Hallo!

Ich möchte auch meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren. Könnte meine Nummer bitte auch auf Opt-In gesetzt werden?

Vielen Dank im Voraus!

VG

Rob


Jaule86
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 27, 2017
Hallo,

 

könntest du bitte einen opt-in Vermerk für meine Rufnummer setzen, damit ich die Nummer schnellstmöglich mitnehmen kann.

Danke!


nici27
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 27, 2017
Ich möchte meine Rufnummer von O2 zu einem anderen Anbieter sofort mitnehmen. Was muss ich da tun und an wen muss ich mich wenden?

Dankeschön, Nicole


joern79
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 29, 2017
Sehr geehrtes O2 Service Team,

auch ich möchte gerne die Opt-in Option für meine Handynummer hinterlegen, damit ich diese mitnehmen kann.

Danke!

@o2_Sanna


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • August 29, 2017
Hallo zusammen!

@ RobW, deinen Vertragsdaten kann ich entnehmen, dass deine Rufnummer bereits freigegeben wurde und die Portierung auch schon läuft. ✅

@ Jaule86, nici27 und joern79, eure Rufnummern habe ich für eine vorzeitige Rufnummernmitnahme freigegeben. Ihr könnt euch also ab sofort an eure neuen Anbieter wenden und sie mit der vorzeitigen Rufnummernmitnahme beauftragen. ☺️

Viele Grüße,

Sanna

 

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micweb
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 29, 2017
Hallo liebes O2-Team,

ich möchte meine Rufnummer ebenfalls zu einem neuen Anbieter mitnehmen, könnte bitte jemand auch bir mir diesen Opt-In Vermerk setzen?

Viele Grüße

Michael


Eylien
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 29, 2017
Hallo,

ich möchte meine Rufnummer auch zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

Vielen Dank im Voraus!


  • August 29, 2017
Hallo, du weißt aber schon, dass du dann den Prepaidvertrag bei o2 nicht (mit einer neu zugewiesenen Nummer) fortsetzen kannst, sondern die alte SIM-Karte abgeschaltet wird? Dies nur vorbeugend mitgeteilt. Es müssen die erforderlichen 24,95 € auf dem Guthabenkonto vorhanden sein, damit die Portierung durchlaufen kann. Eventuelles Restguthaben kannst du dir nachher erstatten lassen. Die Karte ist dann aber bereits tot, wie gesagt.


Eylien
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 30, 2017
Hallo,

vielen Dank für die Hinweise.

Guthaben ist ausreichend aufgeladen. Ich hatte bereits versucht die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen, der teilte mir aber mit, dass ich das bei O2 erst erlauben müsste. Der neue Anbieter schickt mir dann eine neue Karte mit meiner alten Rufnummer.

Das man sich das Restguthaben auszahlen lassen kann, das wusste ich allerdings nicht. Was muss man dafür tun?


  • August 30, 2017
Ja, du musst bei Mobilfunk Prepaid auf dem anderen Weg als dem "Opt-In" eine "Verzichterklärung" einreichen, sonst wird die Nummer nicht freigegeben.

o2 Formulare im Überblick: Jetzt als PDF herunterladen 

(Link) hilft dir weiter. Hier kannst du ebenfalls den Verzicht auf die weiteren Mobilfunkleistungen erklären und damit die Portierung der Rufnummer zusammen mit der anschließenden Auszahlung des Guthabens in Auftrag geben, nutze hierfür ggf. einfach das Formular "Prepaid-Guthabenauszahlung".


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • August 30, 2017
Hallo micweb,

ich habe deine Rufnummer soeben für eine vorzeitige Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigegeben. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen.

 

Viele Grüße,

Sanna

 

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o2_Sanna
  • Moderatorin
  • August 30, 2017
Hallo Eylien,

seit der Änderung des Telekommunikationsgesetzes ist keine Verzichtserklärung im bisherigen Sinne mehr erforderlich, sondern nur noch eine Portierungserklärung (Opt-In).

Das Opt-In habe ich soeben für deine Rufnummer gesetzt. Dein neuer Anbieter kann also ab sofort die Rufnummernmitnahme bei uns anfragen.

Viele Grüße,

Sanna

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RaiWin
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 30, 2017
Hallo, liebes Team,

ich würde meine Nummer auch gerne sofort zu einem neuen Anbieter mitnehmen.
Vielen Dank


tissen.olga
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 31, 2017
Hallo ich möchte auch gerne eine Opt-In Option setzen lassen

Kann ich meinen Prepaid Tarif daraufhin auch kündigen?

Viele Grüße

Olga Tissen


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • September 1, 2017
Hallo RaiWin,

ich habe das Opt-In für deine Rufnummer soeben gesetzt. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen. Du kannst dich also ab sofort an deinen neuen Anbieter wenden und ihn mit der vorzeitigen Rufnummernmitnahme beauftragen.

 

Viele Grüße,

Sanna

 

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o2_Sanna
  • Moderatorin
  • September 1, 2017
Hallo tissen.olga,

das Opt-In habe ich für dich eingetragen und natürlich kannst du deine Prepaid-Karte auch kündigen.

Viele Grüße,

Sanna

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Sandroschubert
Legende
tissen.olga schrieb:

Hallo ich möchte auch gerne eine Opt-In Option setzen lassen

Kann ich meinen Prepaid Tarif daraufhin auch kündigen?

Mit Rufnummernportierung erfolgt automatisch die Abschaltung der Karte.

Grüße


snoofox
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 2, 2017
Hallo,

ich möchte meine Rufnummer ebenfalls zu einem neuen Anbieter mitnehmen, könntet ihr bitte auch bei mir diesen Opt-In Vermerk setzen?

Viele Grüße

Lars


nina247
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 2, 2017
Hallo liebes O2-Team,

ich möchte meine Rufnummer ebenfalls zu einem neuen Anbieter mitnehmen, könnte bitte jemand auch bei mir den Opt-In Vermerk setzen?

Grüße
Nina