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opt-in Rufnummern Freigabe

  • November 19, 2020
  • 1 Antwort
  • 90 Aufrufe
B
Besucher:in

ich benötige für den Wechsel zu einem anderen Anbieter ein Opt in (Freigabe für die rufnummernmitnahme) weiß aber nicht wie ich das beantragen kann. Herzliche Grüße Mathis Oberhof

Lösung von o2_Manga

Hallo @Basdorf 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Die Freigabe der Rufnummer erfolgt bei Vertragskunden im Portal unter “Meino2” Handelt es sich um eine Prepaid Nummer, kann die Kundenbetreuung helfen. Bist du mit den Kollegen schon in Kontakt getreten?

 

Grüße

1 Antwort

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • November 24, 2020

Hallo @Basdorf 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Die Freigabe der Rufnummer erfolgt bei Vertragskunden im Portal unter “Meino2” Handelt es sich um eine Prepaid Nummer, kann die Kundenbetreuung helfen. Bist du mit den Kollegen schon in Kontakt getreten?

 

Grüße

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