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Gelöst

online Aufladung

  • Nov. 21, 2015 8:57 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 1271 Aufrufe

Halka
Besucher:in
Guten Abend,

meine Freundin wollte am Do. Meine Karte Mi 15€ aufladen.

Soweit so gut, dass Geld wurde auch vom Konto abgebucht, aber auf der Karte wurde nichts gutgeschrieben?

Welche Erklärung gibt es?

-Ja, wir haben die richtige Nr. eingegebenen

Lösung von Sandroschubert

Die Überweisung und Zuordnung dauert ein paar Tage (exklusive Wochenende). Du solltest heute oder morgen die entsprechende SMS erhalten.

Gruß

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4 Antworten

Sandroschubert
Legende
Die Überweisung und Zuordnung dauert ein paar Tage (exklusive Wochenende). Du solltest heute oder morgen die entsprechende SMS erhalten.

Gruß


o2_Dörte
  • Team
  • Nov. 25, 2015 3:50 PM UTC
@Halka‌ Und? Geld da? ☺️

Viele Grüße

Dörte


Halka
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 27, 2015 12:39 PM UTC
Halli  Hallo,

nein leider Ost bis jetzt immer noch kein Geld da ☹️

Was kann ich tun?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Dez. 6, 2015 2:27 PM UTC
Hallo Halka.

Mhm, ich sehe hier leider immer noch nichts ☹️

Magst du mir den Kontoauszug einmal per PN an @o2_Support‌ senden?

Gruß

Antje