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Ich habe einen Prepaid-Tarif mit Datenflat und löse meinen Gewinncode regelmäßig ein. Es sind ca. zwei Aufladungen in der Silberkategorie. Da werden knapp 40 mögliche Preise angegeben und ich erhalte immer nur "1 Tag Gratis surfen". Das ist ein Preis, mit dem ich nichts anfangen kann, da ich ja sowieso einen Datenflat habe. Irgendwie werde ich den Verdacht nicht los, dass da irgendwie eine Absicht dahinter steckt. Hat jemand schon mal etwas anderes aus der Silberkategorie gewonnen?



Zwischenzeitlich überlege ich sogar, ob ich nicht den Anbieter wechsle, weil ich mich da irgendwie verschaukelt fühle.



Bei mir siehts auch nicht besser aus, und das in der Goldkategorie. Jedesmal Freisurfen oder Gratis SMS (ich verschicke nicht mal 10 SMS im Monat), so ein quatsch brauche ich wirklich nicht, aber:



 



1. ich gebe die Hoffnung nicht auf und



2. deswegen wechsel ich nicht den Anbieter, da nur O2 sowas anbietet.



 



Nichtsdestotrotz: Verschaukelt fühle ich mich auch!!!



Naja, ich würde nicht wechseln, wegen des Gewinnes. Aber ich fühle mich verschaukelt als Kunde. Das wäre der Wechselgrund. 



Wie kann man sich verschaukelt fühlen, wenn man etwas geschenkt bekommt?



Wehe das nächste Weihnachtsfest kommt... -.-



Natürlich sollte man sich nicht beschweren wenn man etwas "geschenkt" bekommt, allerdings verstehe ich die Unzufriedenheit nur zu gut, denn mir geht es ähnlich.



 



Mit dieser "Aktion" ködert o2 auch Kunden und so fühlt man sich natürlich doch verschaukelt, wenn man - wie ich - montatlich ca. 50 Euro aufläd und anschliessend einen tollen Goldpreis erhält wie 10-Frei-SMS... Und das beinahe jeden Monat. 



 



Grundsätzlich sollte o2 einfach die Gewinne der unterschiedlichen Gewinn-Klassen nicht mehr mischen. Wenn ich für eine 20 Euro Aufladung 10-SMS erhalte und ebenfalls für die Aufladung von z.B. 50 Euro, dann ist das einfach ein komisches Gefühl. Silber = 5-Frei-SMS ; Gold = 10-Frei-SMS und die Sache ist zwar nicht viel besser, aber es gibt wenigstens eine klare Abgrenzung der Gewinne.



 



Okay, nur wegen den Gewinnen den Anbieter wechseln ist sicher ein bisschen übertrieben, aber die aktuelle Situation trägt sicherlich nicht zwingend zur Kundenbindung bei.



 



Just my two cents...



War bei mir aber genauso



 



Hab für 15 Euro die Datenflat und lade immer für 30 Euro auf und bekomme dann sage und schreibe 1 Tag grais surfen. Super was soll ich damit. Dann kommt die sms:



 



 



Ihre Datenoption ....für 15 euro wurde erfolgreich bis zum 17.04.2011 verlängert



 



kurz danach die benachrichtung über den gewinn:  Herzlichen Glückwunsch sie haben einen ganzen tag frei surfen gewonnen und können diesen gewinn bis zum 16.04.2011 einlösen....



 



 



super



@stefanniehaus



Inhalt nicht verstanden. Setzen! Note sechs!



 



maxbi schrieb:

@stefanniehaus



Inhalt nicht verstanden. Setzen! Note sechs!



Clown gefrühstückt? -.-



 



Habe jetzt 3 mal für 30euro in den letzten 3 monaten aufgeladen und jedes mal als Geschenk 1 Tag frei surfen bekommen O_o.



Also jetzt mal ehrlich, 1 tag surfen ist nicht mal in der Goldkategorie!!



Manche schreiben man soll sich nicht beschweren wenn man was geschenkt bekommt, aber jeder sollte sich beschweren wenn man mit falschen promotions geködert wird!



Kann man sich hier an irgendwen wenden hier, scheinen sich ja mehr Leute hier betrogen zu fühlen...?



Ich habe bisher keine Ahnung wie oft auf geladen (sehr oft) und habe die letzten Monate auch immer 1 Tag gratis surfen gewonnen.. ich lade aber nicht des Gewinnes wegen auf sondern weil ich  den eigentlichen Dienst  von Prepaid nutzen mag. Ich kann es absolut nicht verstehen wie man in diesem Fall (wenn man ständig den selben Gewinn bekommt) von Betrug sprechen kann...



 



Wenn Du ne Beschwerde hast dann schriftlich per Brief, Fax oder Mail.



Ich muss auch sagen das ich diese ganze Gewinngeschichte für einen absoluten beschiss halte, leider!!!!! :frowning ((



wirklich traurig das ein fetter Laden wie O2 soetwas nötig hat....echt trautig! Dreimal Goldgewinn (es gibt keine bessere Gewinnklasse 😉 .....einmal 1 Tag gratis Surfen (zum Glück habe ich "keine" Surfflat), zweimal tatsächlich 20 Frei SMS. Nebenbei bemerkt, letzten Monat habe ich meiner Freundin 20€ auf ihre Karte geladen (d.h. Silberpreis), und tatsächlich 200Frei SMS......mit Silberkatigorie?????? GEHT ES EIGENTLICH NOCH??????????? DA FÜHLE ICH MICH MAL WIRKLICH MEHR WIE NUR VERARSCHT!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Und das nach zehn Jahren bei O2; ein absolutes armuts Zeugnis.....



Aber toll mit den schönsten Preisen einen den Mund wässrig machen.......wäre echt schön mal von jemanden zu lesen der etwas Gewonnen hat was auch wirklich einen materiellen Wert hat. Bin mal gespannt ob sich jemand meldet.



 



Greetz



Nur mal nebenbei.. es gibt: 1% Sachpreise - 99% Preise wie frei Min. frei SMS, freies Surfen.. ☺️



 



SirADOMES schrieb:

Ich muss auch sagen das ich diese ganze Gewinngeschichte für einen absoluten beschiss halte, leider!!!!! :frowning ((



wirklich traurig das ein fetter Laden wie O2 soetwas nötig hat....echt trautig! Dreimal Goldgewinn (es gibt keine bessere Gewinnklasse 😉 .....einmal 1 Tag gratis Surfen (zum Glück habe ich "keine" Surfflat), zweimal tatsächlich 20 Frei SMS. Nebenbei bemerkt, letzten Monat habe ich meiner Freundin 20€ auf ihre Karte geladen (d.h. Silberpreis), und tatsächlich 200Frei SMS......mit Silberkatigorie?????? GEHT ES EIGENTLICH NOCH??????????? DA FÜHLE ICH MICH MAL WIRKLICH MEHR WIE NUR VERARSCHT!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Und das nach zehn Jahren bei O2; ein absolutes armuts Zeugnis.....



Aber toll mit den schönsten Preisen einen den Mund wässrig machen.......wäre echt schön mal von jemanden zu lesen der etwas Gewonnen hat was auch wirklich einen materiellen Wert hat. Bin mal gespannt ob sich jemand meldet.



 



Greetz



Tja, so ist das halt bei Gewinnspielen. Manche spielen ihr Leben lang Lotto mit mehreren Tippscheinen und haben dennoch nie mehr als 3 Richtige und andere spielen 1 mal und knacken den Jackpot. Wenn du glaubst, mit der Silberkategorie besser zu fahren, dann lade halt nur 20 Euro auf 😛



 



gruß, zündi



SirADOMES schrieb:

........letzten Monat habe ich meiner Freundin 20€ auf ihre Karte geladen (d.h. Silberpreis), und tatsächlich 200Frei SMS......mit Silberkatigorie?????? .............



Komisch. Es gibt gar keinen 200 Frei-SMS Preis 😉



Hey leute.



ich kann euren ärger echt nachvollziehen. aber bei mir kam es sogar soweit, dass ich mittlerweile schon öfter einen preis bekommen hab (bei mir waren es bisher immer 60 freiminuten) und mir wurde der gewinn nicht gut geschrieben und das find ich die frechheit. erst was versprechen und dann nix dafür bekommen. sorry aber so langsam fühl ich mich auch verschaukelt.



Was sagt denn Ansprechpartner Nr. 1 -> die Hotline ?



Niemandem wird ein Preis vorenthalten...



Auch ich fühle mich so richtig von O2 verarscht. Ich lade immer für 30EUR auf und bekomme als sogenannten Gold-Code ständig nur einen Tag gratis surfen. Und das dann auch noch mit Bandbreiten-Drosselung.



Das iss in meinen Augen richtige Abzocke.



Wenn ich Silber-Codes einlöse, dann gibt es unberenzte SMS für eine Woche oder andere schöne Sachen...



 



Der grösste Mist...



Hallo, uns geht es genauso. wir haben 7 Handykarten von o2 4 davon nutzen wir in unserer privaten Bereich und 3 davon nutzen wir Geschäftlich, pro karte sind es im monat min30 euro und bei den geschäftlichen fast immer bis zum Airbag.



Eigentlich ein Wahnsinn an Kohle und dafür löse ich ständig die codes ein. das machen wir seid uns eine callcenterlady sagte was wir da für dolle preise verschenken. seid 3 Monaten löse ich diese regelmässig ein und ich habe noch nichts anderes gewonnen ausser Freiinternet. Oh Gott Nein stimmt nicht wir hatten einmal Frei sms gewonnen obwohl wir schon 500 hatten, klasse gell.Meine frau gewann 1 mal freiminuten obwohl sie flatrate hat. also eine supersache echt. von wegen handys reisen kaffeemaschinen usw. also ich denke das ist alles nur  Quatsch und wir überlegen auch schon zu zu simyo zu wechseln. dort gibt es wirklich preise. und ähnliches wie bei o2 , nur das es echte preise sind und nicht immer nur internet das kein mensch braucht.



Ich muß ein paar Beiträgen recht geben, es geht nicht nur um Gewinnen, aber wenn man einem Unternehmen soviel Vertrauen schenkt , das man das auch ein bischen zurück bekommt. wir haben auch schon sehr viel kunden geworben



und daher kommt einfach die große Enttäuschung wenn man immer nur Internet Gewinnt oder Frei sms wenn man schon 300 oder 500 hat. wann soll ich die denn schreiben. das wäre vielleicht etwas für einen Schriftsteller der sein Buch per sms verschicken will.



Ich finde es einfach nur Schade und Traurig wenn das Kundenbetreung und Neukundenwerbung ist das man mit großen Sachpreisen wirbt die scheinbar noch keiner gewonnen hat.



 



 



Ich WÜNSCHE ALLEN FROHE OSTERN UND GESUNDHEIT



mmm



 



Also dafür das ich etwas *zusätzlich* bekomme fürs aufladen meiner Karte...was ich ja sowieso mache....noch etwas geschenkt zu bekommen ?



 



Das find ich gut....egal was es am ende dann ist...sicher kann man auch nicht alles gebrauchen....aber wer hätte nicht immer gerne das Iphone 😄



 



Ich hab  nur gutes zu berichten.....mal bekomme ich frei minuten mal freie sms....in alle netze oder auch nur begrenzt auf O2......aber bisher immer alles quer Beet.



 



Heute erst ....hab ich eine sms bekommen in der sich entschuldigt wurde das man mir den letzten Preis nicht innerhalb 24 stunden gut geschrieben hat...ich hab dann den Preis bekommen....+ einen neuen Gewinncode der Silber Kategorie.



 



Ich bin mit dem Service und auch sonst sehr zufrieden mit O2......man sollte auch positives mal erwähnen 😄 wenn man es kann .



Tja, ich bin so von O2 völlig begeistertm nur eben bei der Prepaid-Überraschung echt immer voll enttäuscht. Ich lade teils auch für knapp 50 - 100 Euro auf und erhalte nur 1 Tag Internet oder 100 Frei SMS. Das benötige ich alles auch nicht wirklich und ich hoffe, dass die Umfrage per Telefon zu diesem Thema in ZUkunft Besseres bringt. Also liebes O2 Team. fahrt eure Fühler aus und  macht uns Kunden glücklicher. Eben mit Kameras, Gutscheinen zum Shoppen bei Saturn usw....



Da wäre uns allen mehr geholfen.



Minimoni, warum lädst du so viel auf? Ab 50 Euro gibt es im neuen Tarif o2o prepaid eine Flat sms und telefonie, wenn du ins ausland telefonierst, Global friends, mfg
Hallo Leute !



 



Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit o2 , aber in letzter Zeit bekomme ich auch nur Internet frei ! Nutze dies dann für unterwegst ( Reserve ) ! Aber....ich muss sagen : bei einer 20 Euro Aufladung vor längerer Zeit habe ich ein Bad - Radio gewonnen ! Das ist ja auch was ! Wo bekommt ihr sonst jeden Monat Geschenke ...! Ich schimpfe auch jedes mal, wegen Internet frei, aber es macht trotzdem spass ! Mir schenkt sonst niemand etwas im Leben ! Wie sagt man so schön : Die Deutschen sind mit nichts zufrieden.... 



PS: ich bin auch deutsch..



Endlich mal einer, der die Wahrheit spricht
also bei allen, die meinen man solle sich mit dem begnügen, was man "geschenkt" bekommt,  wie könnt ihr eigendlich wirklich glauben, dass irgend jemand etwas geschenkt bekommt????



das zahlen alle, wenn sie aufladen....



Mir geht es auch so,die letzten Monate habe auch ich immer 1 Tag gratis surfen gewonnen.. ich habe auch ständig eine surfflat. Da sollen sie es doch ganz lassen.
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