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Warum O2 Service
Gelöst

O2 Überraschung


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bine72
Neuling
  • Neuling
  • 25. August 2012
Ich versuche schon seit gestern vormittag meine Überraschung einzulösen,bekomme aber immer eine Fehlermeldung!Wie lange dauert es denn noch ein techn. Problem zu lösen???


Mister79
Superstar
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  • Superstar
  • 25. August 2012
Wähle die 0800-1090200 und lass es über die Hotline einbuchen.


jpb
Neuling
  • Neuling
  • 25. August 2012
Mir ergeht es genauso ... der Versuch, die "Überraschung" einzulösen, endet jetzt schon mehrfach mit der gleichen "Überraschung", nämlich der immer wieder gleichen kryptischen Fehlermeldung. - Sehr merkwürdig und auch kundenunfreundlich ... find ich jedenfalls.


bine72
Neuling
  • Neuling
  • 25. August 2012
Unter der o.g. Nummer erhalte ich "keinen Anschluss"! 😖


bine72
Neuling
  • Neuling
  • 25. August 2012
Nun ist sogar der Loop-Service nicht mehr erreichbar!!! 😠


bine72
Neuling
  • Neuling
  • 25. August 2012
Juhuu,es hat nun endlich funktioniert!! 😀


Mister79
Superstar
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  • Superstar
  • 25. August 2012
Stimmt diese Rufnummer wurde wohl abgeschaltet. Sorry....


denis01981
Neuling
Ich lade jetzt seid fast 2 Jahren, fast jeden Monat, 30 Euro auf, und sehe immer was es für schöne Goldpreise gibt. Ich habe bis jetzt auch immer die Hoffnung gehabt mal etwas tolles zu gewinnen. Aber leider war bis jetzt immer nur Schrott bei oder irgend welche Flatrates die ich durch die Aufladung sowieso schon hatte. Und wenn ich die Frei-SMS nehmen würde, so haben diese ein Verfallsdatum. Das letzte Mal schon nach 7 Tagen. Wenn ich 100 Frei-SMS gewinne dann möchte ich diese auch verbrauchen und nicht das der Rest nach 7 Tagen weg ist. Liebes O2 Team, aufladen tue ich ja sowieso jeden Monat aber wie lange muß ich noch aufladen, damit ich mal etwas gutes gewinne wie zum Beispiel einen guten Laptop oder ein IPhone sowie es immer bei den Goldpreisen steht?


Sandroschubert
Legende
denis01981 schrieb:
Liebes O2 Team, aufladen tue ich ja sowieso jeden Monat aber wie lange muß ich noch aufladen, damit ich mal etwas gutes gewinne wie zum Beispiel einen guten Laptop oder ein IPhone sowie es immer bei den Goldpreisen steht?

Wie lange spielt man Lotto und gewinnt nur kleine Sachen? Oder wie viel Lose kauft man an der Losbude bevor man den Hauptgewinn zieht? Es heisst nicht umsonst Überraschung...

 

Gruß Sandroschubert


mrich
Neuling
  • Neuling
  • 1. September 2012
Was zum Teufel soll das mit dem vergünstigten Internetpacket M,

wer für 30 Euro auflädt bei ner flatratebonuscard hat die sowieso gratis!!!!!

bietet mal lieber ein vergünstigtes Internetpacket L an,

die Sachpreise sind meiner Meinung nach teilweise wirklich

lächerlich, "Hörkiosk.de Gutschein"  auchnoch auf einer Seite

EXTRA anmelden und dann nur 3 Hörbucher zur auswahl

und  noch mehr REKLAME im Mail-Postfach,

oder VISTAPRINT Gutschein 25Euro aber Porto selbst zahlen

auch wenn mann nur 15 Euro zahlen muss?

Macht mal lieber ne Kundenumfrage was die Kunden sich so

vorstellen. Warum ist ein Gratis Internetpack L nur in den

Silberpreisen zu finden? Ein Goldpreis sollte mehr WERT sein als

Silberpreis, traurig aber wahr.

 

mit freundlichen Grüßen,

ein verärgerter Kunde


Civeras
Fortgeschritten
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  • Fortgeschritten
  • 1. September 2012
Ich will leichte Frauen, viel Geld und endlos Telefonie in alle Netze, für immer. Denn irgend ein freiwilliger Obulus reicht mir nicht aus.

 

Wehe o2 hat das morgen nicht mit drin, dann kündige ich aufgrund unpassender Geschenke!

 

Ernst: Es ist ein Geschenk, kein Zwang es zu nutzen und es sollte NICHT in Deiner Intention liegen aufgrund der PPÜ aufzuladen, obwohl das dem Konzept eben dieser entspräche.

 

Falls es dich endlos wurmt, ruf die 55282 an und frag nach, ob man Dir das IPM nächsten Monat bucht, dann kannst Du dir nöchsten Monat 10€ sparen, falls das nicht unter jeglicher Würde ist. ☺️

 

MfG

 

Ich

 

PS: Nicht bös nehmen, sarkastisches Aufnehmen der Informationen ist erwünscht.


MAMIELA
Neuling
  • Neuling
  • 2. September 2012
Schwer enttäuscht  eine woche gratis surfen nicht bekommen  statt dessen noch ca 2 euro vom guthaben abbuchen . danke dann lasse ich die überraschung lieber . 


MAMIELA
Neuling
  • Neuling
  • 2. September 2012
Schwer enttäuscht  eine woche gratis surfen nicht bekommen  statt dessen noch ca 2 euro vom guthaben abbuchen . danke dann lasse ich die überraschung lieber . 


MAMIELA
Neuling
  • Neuling
  • 2. September 2012
Das kenne ich Das hatte mein bruder mal vor 2 jahren der wartet bis heute auf seine tasche  von O2 inzwischen hat der ein anderen anbieter 


Sandroschubert
Legende
MAMIELA schrieb:
Das kenne ich Das hatte mein bruder mal vor 2 jahren der wartet bis heute auf seine tasche  von O2 inzwischen hat der ein anderen anbieter 

Seit ihr mal auf die Idee gekommen die Kundenbetreuung zu kontaktieren? Dort kann das Problem dann gelöst werden. Wer stattdessen den Anbieter wechselt, setzt, meiner ansicht nach, die Prioritäten falsch.

 

die Überraschung ist ein Gimmick, mir ist es lieber gute Minutenpreise etc. zu bekommen. Viel Spass beim neuen Anbieter.

 

Gruß Sandroschubert


Cristalengel
Neuling
Hallo

hab eine Aufladung von 30 euro gekauft

und hab einen preis bekomm der kategorie bronze

kann das sein dass da was nicht stimmt tut

ist ja nicht in ordnung wenn man für 30 aufladet und nur für 15 was bekommt

 

bitte um überprüfung

danke

 

mfg  eliane


Sandroschubert
Legende
Cristalengel schrieb:

bitte um überprüfung

danke

Hier ist nicht die Kundenbetreuung, hier ist ein Kundenforum. Wende dich mit deinem Anliegen bitte an die Kundenhotline unter 0176/88855383.

 

Gruß Sandroschubert


spinne-emeli
Neuling
Ich bin jetzt schon über 3 Jahre bei O2 und hab noch nie einen vernümpftigen gewinn bekommen nur das was ich nicht gebrauchen kann eine Wochen kostenlos surfen  , oder eine Woche festnetz frei , es war noch nie ein vernümpftiger sachpreis dabei , echt schaaade :-(  hab mir schon gedanken gemacht  zu wechseln.


bielo
Legende
  • 2. September 2012
spinne-emeli schrieb:  hab mir schon gedanken gemacht  zu wechseln.

Weil andere Anbieter welche Überraschungen haben?


Fänni91
Neuling
  • Neuling
  • 4. September 2012
ich habe am samstag eine gutschrift von 2 € gewonnen. es stand dran, die wären innerhalb 24 stunden drauf. habe aber bis jetzt noch nix davon drauf! was ist da los???


bielo
Legende
  • 4. September 2012
Wahrscheinlich hat es nicht geklappt. Wende dich am einfachsten an die Hotline.


tinde
Neuling
  • Neuling
  • 4. September 2012
Ein Hörbuch ist was tolles - jedenfalls meistens. Außer man gewinnt eines beim hoerkiosk. Die letzten Ladenhüter werden hier als Preis verscherbelt. Ich fühle mich betrogen!!


Sandroschubert
Legende
tinde schrieb:
Ein Hörbuch ist was tolles - jedenfalls meistens. Außer man gewinnt eines beim hoerkiosk. Die letzten Ladenhüter werden hier als Preis verscherbelt. Ich fühle mich betrogen!!

Ich habe es mal in den Sammelmeckerthread verschoben. Hier bist du in guter Gesellschaft.

 

Ich fühle mich auch immer betrogen wenn ich Lotto spiele.

 

Gruß Sandroschubert

 


bielo
Legende
  • 5. September 2012

 Ich fühle mich betrogen!!
 

Echt? Warum das denn? Was wurde dir denn konkret als Preis garantiert?

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zündi
Profi
Forum|alt.badge.img
  • Profi
  • 5. September 2012
Sandroschubert schrieb:
tinde schrieb:
Ein Hörbuch ist was tolles - jedenfalls meistens. Außer man gewinnt eines beim hoerkiosk. Die letzten Ladenhüter werden hier als Preis verscherbelt. Ich fühle mich betrogen!!

Ich habe es mal in den Sammelmeckerthread verschoben. Hier bist du in guter Gesellschaft.

 

Ich fühle mich auch immer betrogen wenn ich Lotto spiele.

 

 

Ich auch. Gestern hatte ich nicht mal 2 Richtige bei EuroMillions und somit habe ich mal wieder 2 Euro für 1 Kästchen in den Sand gesetzt :frowning . Ich verlange ja nicht gleich den Jackpot von 46.000.000 Euro, aber man hätte mir doch wenigstens 4 Richtige + vielleicht 1 Stern gönnen können (bin ja bescheiden 😉 )

So eine üble Abzocke ist das http://www.smilies.4-user.de/include/Traurig/smilie_tra_020.gif

 

gruß, zündi