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Warum O2 Service
Gelöst

O2 Überraschung

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268 Antworten

Harzer
Neuling
  • Harzer
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  • 4. November 2012
Ich habe damit ein Problem! Wenn ich den Gewinn einlösen will, soll ich die "Pflichtfelder" ausfüllen sprich Emailadresse eingeben. Aber das habe ich alles, inkl. Datenschutzbestimmungen etc, ausgefüllt und trotzdem geht es nicht weiter :womansad:

Und nun?

 

 

andante
Superstar
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  • andanteSuperstar
  • Superstar
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  • 4. November 2012
Es bleibt dir wohl nur, dich an die Hotline zu wenden:

 

Kostenlose Nummern: 0176/ 888 553 83
prepaidkunden-kontakt@cc.o2online.de

 

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
petwei
Neuling
  • petwei
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 4. November 2012
Habe mein Prepaid mit 20 Euro aufgeladen.

Wenn ich jetzt mein Gewinncode eingebe kommt 

beim Gewinn bestättigen Plichtfeld vervollständigen.

Da steht meine E-Mail Adresse komplett drin und es wird nicht angenommen.

??? :-(

Mein Sohn hat mit 30 Euro aufgeladen und das gleiche Problem.

S
Legende
petwei schrieb:
Da steht meine E-Mail Adresse komplett drin und es wird nicht angenommen.??? :-(

Mein Sohn hat mit 30 Euro aufgeladen und das gleiche Problem.

Ich habe deinen Beitrag in den Überraschungsthread geschoben.

 

Anbei noch ein kleiner Sticky

- Gewinn kann nicht eingelöst werden -> Hotline anrufen

- Es kommt ein Fehler z. B. Pflichtfeld -> Hotline anrufen

- Es kommt ein anderer Fehler -> Hotline anrufen

- Es gefällt nicht der Gewinn -> nicht traurig sein, man kann nicht jedesmal den

   Hauptgewinn ziehen

 

Hotlinenummer, kostenfrei aus dem O2-Netz 0176/88855383

 

Gruß Sandroschubert


Ausser Betrieb - bitte versuchen sie es später noch einmal
Feldjaeger_MP
Neuling
Jetzt funktioniert es einwandfrei!

Die 5 Euro sind a.bereits gutgeschrieben!

Bleibe bei o2, da das Netz hier sehr gut funktioniert.

Übrigens Fonic u.Lidl, gehören a.zum o2 Netz.

 

Feldjaeger_MP
Neuling
Mir geht es nicht um den Gewinn.Für mich zählt die sehr gute Netzabdeckung v.O2, hier im Ort.

Was nutzt mir ein anderer Anbieter, bei dem es k.Empfang gibt.

Würde mich aber freuen, wenn o2, bei den Preisen evtl.a. eine Spende z.b.Tafel etc. anbieten würde.

MfG

Leelay
Neuling
  • Leelay
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  • 1 Antwort
  • 13. Dezember 2012
Hmmmm.

Ich kann meine Gewinne aus den Codes nicht finden.

Auch wurde nach Eingabe nichts angezeigt.auch nicht das Logo direkt zum Preis.

Habe mehrere Codes eingegeben...nie finden können.

 

verschoben, Antwort siehe paar Postings über deinem.

Mulli
Neuling
  • Mulli
  • Neuling
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  • 22. Dezember 2012
Die O2 Überraschungen sind meist echt blöd.Da habe ich 200 gratis sms bekommen,aber die musste ich innerhalb 3 tage aufbrauchen.Wer schreibt soviele sms ? Die Überrschungen finde ich total unsinnig und ich löse die auch schon gar nicht mehr ein.

bambi57
Neuling
  • bambi57
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 7. August 2013
Ich fang am Anfang das immer sehr toll mit der Überraschung.

Aber seit 2013 habe ich mir eine Festnetzflatrate auf dem Handy und nun kommt das tolle seit dieser zeit gewinne ich immer nur 20 min. Festnetzzeit in deutsche Festnetz oder ins deutsche handynetz.

 

Das macht keinen Spass mehr  😠 :catfrustrated: 😖

 

o2_Ilona2
  • o2_Ilona2Team
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  • 7. August 2013
Hallo bambi57,

 

schade, dass das Geschenk nicht so gut zu deinen Telefonie-Bedürfnissen passt. Obwohl, wenn du eine Festnetz-Flat hast und 20 Minuten in Handynetze bekommst, passt das ja zusammen. ☺️

Wenn du möchtest, schau ich mir das aber gerne noch einmal an. Sende mir dafür eine PN mit deinen Kundendaten.

 

Lieben Gruß

Ilona

 

Dima-off
Neuling
  • Dima-off
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  • 7. August 2013
Finde es ehrlich gesagt auch blöd, ich bin seit Anfang von bestehen des O2 Anbieters dabei, und seit dem die Geschenke gibt. Ich lade im Monat etwa 3 bis 4 mal je 30 Euro auf, und mehr als 5 Euro habe ich nie was gutes gekriegt. Großer Lob an o2 mit ihren Überraschungen  und ihren derzeitigen Netz der mittlerweile schlimmer ist als E-Plus.

Civeras
Fortgeschritten
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  • Civeras
  • Fortgeschritten
  • 1626 Antworten
  • 8. August 2013
Morgen,

 

ich gebe mir Mühe es halbwegs sachlich zu schreiben. ☺️

 

Eine Prepaidüberraschung ist eine Art Gewinnspiel. Wenn Ihr etwas kauft, was fixe Extras hat, dann sollen die dabei sein, wer jedoch an einem Gewinnspiel teilnimmt mit der Erwartung, da muss jetzt die Tür zur "Schokoladenfabrik" drin sein, dann ist das meiner Meinung nach eine falsche Herangehensweise.

 

Oder schmeißt ihr Euer Krombacher weg, nur weil im Deckel mal wieder 1m² für den Naturschutz drin war? (Achtung --> Beispiel). ☺️

 

Dennoch hoffe ich, dass beim nächsten Mal etwas Gutes dabei sein wird, bei einer 30€ Aufladung, kann man ja immerhin aus 3 Geschenken, 2 auswählen.

 

MfG

 

Civeras

S
Legende
Dima-off schrieb:
Finde es ehrlich gesagt auch blöd, ich bin seit Anfang von bestehen des O2 Anbieters dabei, und seit dem die Geschenke gibt.

Ich hoffe nicht wegen den Geschenken...

 

Ich lade im Monat etwa 3 bis 4 mal je 30 Euro auf, und mehr als 5 Euro habe ich nie was gutes gekriegt.
Mal eine Frage, was macht man denn bei einer Prepaidkarte mit 90-120 Euro im Monat?

Großer Lob an o2 mit ihren Überraschungen  und ihren derzeitigen Netz der mittlerweile schlimmer ist als E-Plus.
Das hat jetzt noch gefehlt. Jetzt wird auch noch das Netz madig gemacht. Die Frage ist, warum wird dann nicht gewechselt? Wegen der Prepaidüberraschung?

Da fehlen einem fast die Worte.

 

Edit: Thema in bestehendes Topic integriert.

 

Gruß Sandroschubert

Ausser Betrieb - bitte versuchen sie es später noch einmal
ralfilein0807
Neuling
ich versuche seid stunden meine o2 überradchung anzumelden aber da erscheint immer wieder "tut uns leid...versuchen sie es später" obwohl ich alles richtig eingegeben habe. was soll ich tun?????

 lg. ralf

o2_Henning
  • o2_HenningTeam
  • Team
  • 4694 Antworten
  • 11. Oktober 2013
Hallo ralf

 

Bitte entschuldige und probiere es später noch einmal.

Sunny_pug
Neuling
  • Sunny_pug
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 12. Oktober 2013
Hallo,

 

ich hab aus Versehen die falsche e-Mail-Adresse angegeben, auf der mir ein Code zugeschickt werden sollte. Wie kann ich das jetzt korrigieren?

 

LG,

 

Sunny

o2_Henning
  • o2_HenningTeam
  • Team
  • 4694 Antworten
  • 13. Oktober 2013
Hallo Sunny.

 

Wenn es ein Überraschungscode war, dann kannst du dich an die Kundenhotline 55282 wenden und ihn dort noch einmal erfragen.

Rubberbear
Neuling
  • Rubberbear
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 17. Oktober 2013
"Ich lade im Monat etwa 3 bis 4 mal je 30 Euro auf, und mehr als 5 Euro habe ich nie was gutes gekriegt.
Mal eine Frage, was macht man denn bei einer Prepaidkarte mit 90-120 Euro im Monat?"

 

bei einer prepaid karte für einen surfstick hätte ich die antwort. 😉

 

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