Hallo :)
Ich brauche dringend eure Hilfe, leider konnte mir die Dame im O2 Laden nicht weiter helfen...
Ich habe meine SIM Karte vor 14 Jahren von meinem Stiefvater geschenkt bekommen. Daher läuft die Prepaid Karte über seinen Namen…
Nun zum Problem.. ich habe Internet gebucht aber wenn ich die Mobilen Daten anmache habe ich kein Internet. Und wenn es doch irgendwie mal da sein sollte habe ich immer nur E Netz. Die Dame konnte mir keine weitere Auskunft erteilen da ja die Karte über seinen Namen läuft.. in der O2 App bin ich aber drin nur weiß ich nicht wie man den Namen ändert. Zum Stiefvater besteht kein Kontakt mehr um da irgendwas zu ändern. Ich hab mir schon überlegt eine neue Karte zu holen aber was ist wenn ich wieder kein Internet oder nur E Netz habe?
Ich hoffe ihr versteht mein Problem? :)