O2 Scam?

Forum|Forum|3 years ago
June 17, 2022
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1Oh
Besucher:in

Ich habe seit ca einem Monat 02 Prepaid S für 4,99 gebucht. Als mein Guthaben dann verbraucht war stand da warte auf Aufladung mit einem Preis von immernoch 4,99. Habe dann Guthaben aufgeladen und darf jetzt ohne irgendeine Ankündigung 9,99€ für das ganze Zahlen. Kann man das irgendwie Zurückerstatten?

Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
June 17, 2022

Dann hattest du die Option zu dem Zeitpunkt gebucht gehabt, als es den 50% Rabatt gab. Dieser Rabatt ist einmalig und ist gültig für 28 Tage nach Buchung der berechtigten Option.

Bedeutet: Bei einer automatischen Verlängerung oder erneuten Buchung nach Abbestellung zahlt man den Vollpreis.

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1Oh
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
June 17, 2022

Danke, aber kann ich es wieder zurückerstatten?

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Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
June 17, 2022

Was möchtest du zurückerstattet haben? Das Guthaben?

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dSkill
Legende
Forum|Forum|3 years ago
June 17, 2022

@1Oh Ich würde mal im Live Chat ganz Nett fragen, oder hier auf einen Moderator warten, vielleicht kann dir das Guthaben aus Kulanz rückerstattet werden. Rechtlich hast du aber keinen Anspruch.