Hallo, Liebe O2 Team ich möchte gerne meine O2 Prepaid Karten Nummer mitnehmen zu PremiumSim, die auch bei O2 sind.

Mfg

@HesamVali das geht. Bitte sorge dafür das mindestens 6,82 Euro Guthaben auf deiner o2 Prepaid Karte befinden und lasse dann die Opt-In Option per Hotline (Anrufen oder WhatsApp Chat) setzen. Danach kannst Du die Rufnummernportierung bei deinem neuen Anbieter beantragen.

Sollte die Opt-In Option hier durch einen Moderator gesetzt werden, so rechne bitte mit einer Wartezeit von ca. 3-4 Tagen.

Danke für deine Antwort.

kannst du bitte diese Option üfr mich setzen?

Ich habe in whatsapp geschrieben aber nimand geantwortet.

Du musst ein paar Tage Geduld haben. Wenn es schneller gehen soll bitte die Hotline anrufen.

Hallo @HesamVali, 

ich habe gerne die Rufnummer für dich freigegeben. Nach der Mitnahme wird auch die Karte deaktiviert. Wenn du möchtest das nach der Rufnummernmitnahme die Prepaid Karte mit einer anderen Rufnummer weiter läuft, melde dich bitte noch einmal. Auch das könnten wir einrichten. 

Lieben Gruß

Sandra 

Hi o2 Team,

Ich habe das gleiche Anliegen. Können Sie mir bitte die aktuelle Hotline Nummer dafür durchgeben. 

Es geht um Rufnummer mitnahme von o2 prepaid auf premiumsim. 

Danke im Voraus,

Alexandrina

Hallo,

die Freigabe kannst du selber in der „Mein o2“ App vornehmen.

LG

Nicht ganz… ich will von O2 auf Premiumsim und nicht umgekehrt. 

Ahh in der App. Gesehen, vielen dank!

Hallo @Alexandrina2 ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit.

Schön, dass du den Punkt schon in der App gefunden hast.
Hat dann alles mit der Rufnummernübertragung geklappt?

Liebe Grüße Maria